Forbrugerrådgivningscenter sagsøger mod vildledende prisannoncering i detailhandlen: analyse foretaget af finansielle eksperter

Forbrugerrådgivningscenter sagsøger mod vildledende prisannoncering i detailhandlen: analyse foretaget af finansielle eksperter

Ifølge en rapport af www.hna.de, tager forbrugerrådgivningscentret Baden-Württemberg sagsanlæg mod vildledende annoncering med prisfordele i butikkerne. Aldi, Lidl, Edeka Südwest og Netto bliver sagsøgt på grund af reklamer med prisnedsættelser.

Forbrugerrådgivningen klager over, at nogle af forhandlernes tilbud mere ligner markedsføringstricks, der får forbrugerne til at tro, de får en god handel, selvom det faktisk ikke er tilfældet. Aldi Süd er blandt andet tiltalt for at annoncere med procentvise prisrabatter uden at oplyse de sidste 30 dages laveste pris for de annoncerede varer. Lignende anklager er også rettet mod Lidl og Edeka.

Forbrugerfortalere hævder, at de angivne prisfordele ikke er realistiske, og at forbrugerne bliver bedraget. For eksempel blev der i et tilfælde annonceret for bananer med en tilsyneladende prisfordel, men den faktiske sparepris var tvivlsom.

De juridiske processer har til formål at afklare grundlæggende spørgsmål om den nye prisoplysningsforordning, som siden 28. maj 2022 har pålagt udbydere at angive den lave pris for de sidste 30 dage for annoncerede varer. Retsmødet forventes ved den regionale domstol i Düsseldorf.

Indvirkningen på markedet kan være betydelig, da forbrugerne kan miste tilliden til de nævnte detailhandleres annoncering. Det kan i sidste ende føre til et fald i tillid og kundeloyalitet. Forbrugerne kunne også opmuntres til at sammenligne mere kritisk, hvilket fører til en ændring i købsadfærd. Virksomhederne kan selv blive negativt påvirket af mulig imagetab og juridiske konsekvenser. Det er derfor vigtigt, at virksomheder er gennemsigtige og ærlige med deres pristilbud for at bevare forbrugernes tillid.