El centro de asesoramiento al consumidor demanda contra la publicidad engañosa de precios en el comercio minorista: análisis de expertos financieros
Según un informe de www.hna.de, el centro de atención al consumidor de Baden-Württemberg emprende acciones legales contra la publicidad engañosa con ventajas de precios en las tiendas. Aldi, Lidl, Edeka Südwest y Netto están demandados por publicidad con descuentos. El centro de asesoramiento al consumidor se queja de que algunas ofertas de los comerciantes se parecen más a trucos de marketing que hacen creer a los consumidores que están recibiendo una ganga, cuando en realidad no es así. A Aldi Süd se le acusa, entre otras cosas, de hacer publicidad con descuentos porcentuales sin indicar el precio más bajo de los últimos 30 días para los productos anunciados. Acusaciones similares se dirigen también contra Lidl y Edeka. Los defensores de los consumidores afirman que las ventajas de precio declaradas no son...

El centro de asesoramiento al consumidor demanda contra la publicidad engañosa de precios en el comercio minorista: análisis de expertos financieros
Según un informe de www.hna.de El Centro de Atención al Consumidor de Baden-Württemberg emprende acciones legales contra la publicidad engañosa con ventajas de precios en las tiendas. Aldi, Lidl, Edeka Südwest y Netto están demandados por publicidad con descuentos.
El centro de asesoramiento al consumidor se queja de que algunas ofertas de los comerciantes se parecen más a trucos de marketing que hacen creer a los consumidores que están recibiendo una ganga, cuando en realidad no es así. A Aldi Süd se le acusa, entre otras cosas, de hacer publicidad con descuentos porcentuales sin indicar el precio más bajo de los últimos 30 días para los productos anunciados. Acusaciones similares se dirigen también contra Lidl y Edeka.
Los defensores de los consumidores afirman que las ventajas de precios declaradas no son realistas y que se engaña a los consumidores. Por ejemplo, en un caso se anunciaron plátanos con una aparente ventaja de precio, pero el precio de ahorro real era dudoso.
Los procesos legales tienen como objetivo aclarar cuestiones fundamentales sobre la nueva regulación de información de precios, que, desde el 28 de mayo de 2022, exige a los proveedores indicar el precio bajo de los últimos 30 días para los bienes anunciados. Se espera la audiencia en el tribunal regional de Düsseldorf.
El impacto en el mercado podría ser significativo ya que los consumidores podrían perder la confianza en la publicidad de dichos minoristas. En última instancia, podría provocar una disminución de la confianza y la lealtad de los clientes. También se podría alentar a los consumidores a comparar de manera más crítica, lo que llevaría a un cambio en el comportamiento de compra. Las propias empresas podrían verse afectadas negativamente por una posible pérdida de imagen y consecuencias legales. Por tanto, es importante que las empresas sean transparentes y honestas con sus ofertas de precios para mantener la confianza de los consumidores.
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