Tarbijanõustamiskeskus kaebab jaemüügis eksitava hinnareklaami vastu kohtusse: finantsekspertide analüüs

Tarbijanõustamiskeskus kaebab jaemüügis eksitava hinnareklaami vastu kohtusse: finantsekspertide analüüs

Vastavalt aruandele www.hna.de, võtab Baden-Württembergi tarbijanõustamiskeskus õiguslikke meetmeid kauplustes hinnaeelistega eksitava reklaami vastu. Aldi, Lidl, Edeka Südwest ja Netto kaevatakse kohtusse hinnaalandustega reklaami tõttu.

Tarbijanõustamiskeskus kurdab, et osa edasimüüjate pakkumisi on pigem turundusnipid, mis panevad tarbijad uskuma, et nad saavad soodsalt, kuigi tegelikult see nii ei ole. Muu hulgas süüdistatakse Aldi Süd hinnasoodustustega reklaamimises, jättes välja reklaamitud kauba viimase 30 päeva madalaima hinna. Sarnased süüdistused on suunatud ka Lidli ja Edeka vastu.

Tarbijakaitsjad väidavad, et välja toodud hinnaeelised ei ole realistlikud ja tarbijaid petetakse. Näiteks ühel juhul reklaamiti banaane näilise hinnaeelisega, kuid tegelik säästuhind oli kaheldav.

Õiguslike protsesside eesmärk on selgitada põhimõttelisi küsimusi uue hinnainfo määruse kohta, mis alates 28. maist 2022 on kohustanud pakkujaid näitama reklaamitavate kaupade viimase 30 päeva madalat hinda. Istung toimub Düsseldorfi piirkonnakohtus.

Mõju turule võib olla märkimisväärne, kuna tarbijad võivad kaotada usalduse nimetatud jaemüüjate reklaamide vastu. See võib lõpuks viia usalduse ja klientide lojaalsuse vähenemiseni. Tarbijaid võiks julgustada ka kriitilisemalt võrdlema, mis tooks kaasa muutuse ostukäitumises. Võimalik maine kadumine ja õiguslikud tagajärjed võivad negatiivselt mõjutada ettevõtteid endid. Seetõttu on tarbijate usalduse säilitamiseks oluline, et ettevõtted oleksid oma hinnapakkumistega läbipaistvad ja ausad.