Centrum porad konsumenckich pozywa w związku z wprowadzającą w błąd reklamą cenową w handlu detalicznym: analiza ekspertów finansowych
Według raportu www.hna.de centrum porad konsumenckich w Badenii-Wirtembergii podejmuje kroki prawne przeciwko wprowadzającej w błąd reklamie oferującej korzyści cenowe w sklepach. Aldi, Lidl, Edeka Südwest i Netto są pozywane za reklamy zawierające obniżki cen. Centrum porad konsumenckich skarży się, że niektóre oferty dealerów przypominają raczej chwyty marketingowe, które mają sprawić, że konsumenci uwierzą, że dostaną okazyjną ofertę, choć w rzeczywistości tak nie jest. Aldi Süd zarzuca się m.in. reklamowanie się procentowymi obniżkami cen bez podania najniższej ceny reklamowanego towaru z ostatnich 30 dni. Podobne zarzuty kierowane są także pod adresem Lidla i Edeki. Obrońcy konsumentów twierdzą, że podane zalety cenowe nie są...

Centrum porad konsumenckich pozywa w związku z wprowadzającą w błąd reklamą cenową w handlu detalicznym: analiza ekspertów finansowych
Według raportu autorstwa www.hna.de, centrum porad konsumenckich w Badenii-Wirtembergii podejmuje kroki prawne przeciwko reklamie wprowadzającej w błąd, oferującej korzyści cenowe w sklepach. Aldi, Lidl, Edeka Südwest i Netto są pozywane za reklamy zawierające obniżki cen.
Centrum porad konsumenckich skarży się, że niektóre oferty dealerów przypominają raczej chwyty marketingowe, które mają sprawić, że konsumenci uwierzą, że dostaną okazyjną ofertę, choć w rzeczywistości tak nie jest. Aldi Süd zarzuca się m.in. reklamowanie się procentowymi obniżkami cen bez podania najniższej ceny reklamowanego towaru z ostatnich 30 dni. Podobne zarzuty kierowane są także pod adresem Lidla i Edeki.
Obrońcy konsumentów twierdzą, że deklarowane korzyści cenowe nie są realistyczne i że konsumenci są oszukiwani. Na przykład w jednym przypadku reklamowano banany z widoczną przewagą cenową, ale faktyczna oszczędność ceny była wątpliwa.
Procesy prawne mają na celu wyjaśnienie podstawowych pytań dotyczących nowego rozporządzenia w sprawie informacji cenowych, które od 28 maja 2022 r. nakłada na dostawców obowiązek podawania najniższej ceny z ostatnich 30 dni za reklamowane towary. Rozprawa ma się odbyć przed sądem regionalnym w Düsseldorfie.
Wpływ na rynek może być znaczący, ponieważ konsumenci mogą stracić zaufanie do reklam wspomnianych sprzedawców detalicznych. Może to ostatecznie doprowadzić do spadku zaufania i lojalności klientów. Konsumentów można również zachęcać do bardziej krytycznego porównywania, co doprowadzi do zmiany zachowań zakupowych. Ewentualna utrata wizerunku i konsekwencje prawne mogą negatywnie wpłynąć na same spółki. Dlatego ważne jest, aby przedsiębiorstwa przejrzyście i uczciwie przedstawiały swoje oferty cenowe, aby utrzymać zaufanie konsumentów.
Przeczytaj artykuł źródłowy na stronie www.hna.de