Spotrebiteľské poradenské centrum žaluje klamlivú cenovú reklamu v maloobchode: analýza finančných expertov

Spotrebiteľské poradenské centrum žaluje klamlivú cenovú reklamu v maloobchode: analýza finančných expertov

Podľa správy od www.hna.de, spotrebiteľské poradenské centrum Bádenska-Württemberska podniká právne kroky proti klamlivej reklame s cenovým zvýhodnením v obchodoch. Aldi, Lidl, Edeka Südwest a Netto sú žalované kvôli reklame so znížením cien.

Spotrebiteľské poradenské centrum sa sťažuje, že niektoré ponuky predajcov sú skôr marketingové triky, vďaka ktorým si spotrebitelia myslia, že dostanú výhodnú ponuku, aj keď to tak v skutočnosti nie je. Aldi Süd je okrem iného obvinená z inzercie s percentuálnymi cenovými zľavami bez uvedenia najnižšej ceny za posledných 30 dní pri inzerovanom tovare. Podobné obvinenia smerujú aj proti Lidlu a Edeka.

Zástancovia spotrebiteľov tvrdia, že uvedené cenové výhody nie sú reálne a spotrebitelia sú klamaní. Napríklad v jednom prípade boli banány propagované so zjavnou cenovou výhodou, ale skutočná úspora bola pochybná.

Zákonné procesy majú objasniť zásadné otázky týkajúce sa nového nariadenia o informáciách o cenách, ktoré od 28. mája 2022 ukladá poskytovateľom povinnosť uvádzať pri inzerovanom tovare nízku cenu za posledných 30 dní. Pojednávanie sa očakáva na krajskom súde v Düsseldorfe.

Vplyv na trh by mohol byť významný, keďže spotrebitelia môžu stratiť dôveru v reklamu uvedených predajcov. V konečnom dôsledku by to mohlo viesť k poklesu dôvery a lojality zákazníkov. Spotrebitelia by mohli byť tiež povzbudzovaní, aby porovnávali kritickejšie, čo by viedlo k zmene nákupného správania. Prípadná strata imidžu a právne dôsledky by mohli negatívne ovplyvniť aj samotné spoločnosti. Je preto dôležité, aby spoločnosti boli transparentné a čestné vo svojich cenových ponukách, aby si udržali dôveru spotrebiteľov.