Spotřebitelské poradenské centrum žaluje zvýšení cen u Eon a Hansewerk Natur

Spotřebitelské poradenské centrum žaluje zvýšení cen u Eon a Hansewerk Natur

Podle zprávy z www.welt.de spotřebitelské poradenské centrum zažalovalo ceny dálkového vytápění účtované poskytovateli Eon a Hansewerk Natur. Spotřebitelské poradenské centrum považuje zvýšení cen za nezákonné a chce zákazníkům vrátit peníze. Společnosti obvinění odmítají a vysvětlují, že jejich ceny splňují zákonné požadavky a přizpůsobují se nákladům a vývoji trhu.

Spotřebitelská poradna považuje zvýšení cen z minulých let za neúčinné, protože doložky o změně cen nesplňují zákonné požadavky. Zákazníci v cenové oblasti Eon Erkrath-Hochdahl v Severním Porýní-Vestfálsku měli v letech 2021 a 2022 dodatečné náklady celkem 3 500 eur v důsledku zvýšení ceny z 6,18 centů za kilowatthodinu v roce 2020 na 23,24 centů za kilowatthodinu v roce 2022.

Takové zvýšení cen může mít významný dopad na trh a spotřebitele. Vysoké ceny dálkového vytápění mohou zvýšit náklady domácností a zvýšit zátěž spotřebitelů. Mohou také vést spotřebitele k tomu, aby hledali alternativní možnosti vytápění nebo změnili své návyky při spotřebě energie.

Ceny dálkového vytápění mají také přímý dopad na trh, zejména na poskytovatele dálkového vytápění. Údajně nezákonné zvýšení cen by mohlo vést ke ztrátě důvěry spotřebitelů v dodavatele a společnosti by mohlo poškodit dlouhodobé vztahy se zákazníky a pověst značky.

Jak rozhodnou soudy v probíhajících hromadných žalobách a zda je zvýšení cen skutečně nezákonné, se teprve uvidí. Nicméně by to měl být signál pro společnosti v teplárenství, aby pečlivě zvážily své ceny a zajistily, že budou splňovat zákonné požadavky.