Forbrugerrådgivning lægger sag an mod prisstigninger hos Eon og Hansewerk Natur

Forbrugerrådgivning lægger sag an mod prisstigninger hos Eon og Hansewerk Natur

Ifølge en rapport fra www.welt.de har forbrugerrådgivningscentret sagsøgt for fjernvarmepriser opkrævet af udbyderne Eon og Hansewerk Natur. Forbrugerrådgivningscentret anser prisstigningerne for at være ulovlige og ønsker at få refusion til kunderne. Selskaberne afviser påstandene og forklarer, at deres priser overholder lovkrav og tilpasser sig omkostnings- og markedsudviklingen.

Forbrugerrådgivningscentret anser tidligere års prisstigninger for at være ineffektive, fordi prisændringsklausulerne ikke opfylder lovkravene. Kunder i Eon-prisområdet Erkrath-Hochdahl i Nordrhein-Westfalen havde i alt 3.500 euro i meromkostninger for 2021 og 2022 på grund af prisstigningen fra 6,18 cent per kilowatt-time i 2020 til 23,24 cent per kilowatt-time i 2022.

Sådanne prisstigninger kan have en betydelig indvirkning på markedet og forbrugerne. Høje fjernvarmepriser kan øge husholdningernes omkostninger og øge forbrugernes byrde. De kan også få forbrugerne til at lede efter alternative opvarmningsmuligheder eller ændre deres energiforbrugsvaner.

Fjernvarmepriserne har også en direkte indflydelse på markedet, især på fjernvarmeudbyderne. Påståede ulovlige prisstigninger kan føre til tab af forbrugertillid til leverandører og virksomheder kan skade langsigtede kunderelationer og brands omdømme.

Det er stadig uvist, hvordan domstolene vil tage stilling til i de igangværende gruppesøgsmål, og om prisstigningerne faktisk er ulovlige. Ikke desto mindre bør dette være et signal til virksomheder i fjernvarmebranchen om nøje at overveje deres prissætning og sikre, at de overholder lovkravene.