A fogyasztói tanácsadó központ pert indít az Eon és a Hansewerk Natur áremelései ellen

A fogyasztói tanácsadó központ pert indít az Eon és a Hansewerk Natur áremelései ellen

A www.welt.de beszámolója szerint a fogyasztói tanácsadó központ pert indított az Eon és a Hansewerk Natur szolgáltatók által felszámított távhőárak miatt. A fogyasztói tanácsadó központ jogellenesnek tartja az áremeléseket, és vissza kívánja szerezni az ügyfeleknek az árát. A cégek visszautasítják a vádakat, és kifejtik, hogy áraik megfelelnek a törvényi előírásoknak, és alkalmazkodnak a költségek és a piaci fejleményekhez.

A fogyasztói tanácsadó központ a korábbi évek áremeléseit eredménytelennek tartja, mert az árváltoztatási záradékok nem felelnek meg a jogszabályi előírásoknak. Az észak-rajna-vesztfáliai Erkrath-Hochdahl Eon árkörzet ügyfeleinek összesen 3500 euró többletköltsége volt 2021-ben és 2022-ben a 2020-as kilowattóránkénti 6,18 centről 2020-ban 23,24 centre kilowattóránkénti áremelkedés miatt.

Az ilyen áremelések jelentős hatással lehetnek a piacra és a fogyasztókra. A magas távhőárak növelhetik a háztartási költségeket és növelhetik a fogyasztói terheket. Arra is késztethetik a fogyasztókat, hogy alternatív fűtési lehetőségeket keressenek, vagy megváltoztassák energiafogyasztási szokásaikat.

A távhőárak közvetlen hatással vannak a piacra is, különösen a távhőszolgáltatókra. Az állítólagos jogellenes áremelések a fogyasztók beszállítóiba vetett bizalmának elvesztéséhez vezethetnek, a vállalatok pedig károsíthatják a hosszú távú ügyfélkapcsolatokat és a márka hírnevét.

Kiderül, hogyan döntenek a bíróságok a folyamatban lévő csoportos perekben, és hogy az áremelések valóban jogellenesek-e. Mindazonáltal ez jelzés kell, hogy legyen a távhőipari vállalatok számára, hogy alaposan fontolják meg áraikat, és biztosítsák, hogy megfelelnek a jogszabályi előírásoknak.