Forbrukerrådgivningssenter saksøker mot prisøkninger hos Eon og Hansewerk Natur

Forbrukerrådgivningssenter saksøker mot prisøkninger hos Eon og Hansewerk Natur

Ifølge en rapport fra www.welt.de har forbrukerrådgivningssenteret saksøkt for fjernvarmepriser som kreves av leverandørene Eon og Hansewerk Natur. Forbrukerrådgivningen anser prisøkningene som ulovlige og ønsker å få refusjon for kundene. Selskapene avviser påstandene og forklarer at prisene deres er i samsvar med lovkrav og tilpasser seg kostnads- og markedsutviklingen.

Forbrukerrådgivningen vurderer tidligere års prisøkninger som ineffektive fordi prisendringersklausulene ikke oppfyller lovkravene. Kunder i Eon-prisområdet Erkrath-Hochdahl i Nordrhein-Westfalen hadde totalt 3500 euro i merkostnader for 2021 og 2022 på grunn av prisøkningen fra 6,18 cent per kilowattime i 2020 til 23,24 cent per kilowattime i 2022.

Slike prisøkninger kan ha betydelig innvirkning på markedet og forbrukerne. Høye fjernvarmepriser kan øke husholdningenes kostnader og øke forbrukernes byrde. De kan også få forbrukere til å se etter alternative oppvarmingsalternativer eller endre energiforbruksvanene sine.

Fjernvarmeprisene har også direkte innvirkning på markedet, spesielt på fjernvarmeleverandørene. Påstått ulovlige prisøkninger kan føre til tap av forbrukernes tillit til leverandører og selskaper kan skade langsiktige kundeforhold og merkevareomdømme.

Det gjenstår å se hvordan domstolene vil avgjøre i de pågående gruppesøksmålene og om prisøkningene faktisk er ulovlige. Dette bør likevel være et signal til bedrifter i fjernvarmebransjen om å vurdere sin prissetting nøye og sikre at de overholder lovkrav.