Svetovalnica za potrošnike toži zoper zvišanje cen pri Eonu in Hansewerk Natur

Svetovalnica za potrošnike toži zoper zvišanje cen pri Eonu in Hansewerk Natur

Po poročilu www.welt.de je svetovalnica za potrošnike vložila tožbo zaradi cen daljinskega ogrevanja, ki sta jih zaračunavala ponudnika Eon in Hansewerk Natur. Svetovalnica za potrošnike ocenjuje, da so podražitve nezakonite in želijo doseči povračilo kupcev. V podjetjih očitke zavračajo in pojasnjujejo, da so njihove cene skladne z zakonskimi zahtevami ter se prilagajajo stroškovnemu in tržnemu dogajanju.

Svetovalnica za potrošnike ocenjuje, da so podražitve iz preteklih let neučinkovite, ker klavzule o spremembi cen ne ustrezajo zakonskim zahtevam. Odjemalci v cenovnem območju Eon Erkrath-Hochdahl v Severnem Porenju-Vestfaliji so imeli za leti 2021 in 2022 skupno 3500 evrov dodatnih stroškov zaradi dviga cene s 6,18 centa na kilovatno uro v letu 2020 na 23,24 centa na kilovatno uro v letu 2022.

Takšna povišanja cen lahko pomembno vplivajo na trg in potrošnike. Visoke cene daljinskega ogrevanja lahko povečajo stroške gospodinjstev in povečajo obremenitev potrošnikov. Potrošnike lahko vodijo tudi k iskanju alternativnih možnosti ogrevanja ali spremembi svojih navad glede porabe energije.

Cene daljinskega ogrevanja neposredno vplivajo tudi na trg, predvsem na ponudnike daljinskega ogrevanja. Domnevno nezakonita povišanja cen bi lahko povzročila izgubo zaupanja potrošnikov v dobavitelje, podjetja pa bi lahko škodila dolgoročnim odnosom s strankami in ugledu blagovne znamke.

Kako se bodo sodišča odločila v tekočih skupinskih tožbah in ali so podražitve dejansko nezakonite, bomo še videli. Kljub temu bi to moralo biti znak podjetjem v industriji daljinskega ogrevanja, naj skrbno pretehtajo svoje cene in zagotovijo, da so v skladu z zakonskimi zahtevami.