Suche
Mein Konto
Centro assistenza consumatori fa causa a Vodafone: aumento dei prezzi illegale?
Consumatori attenti! Vodafone minaccia un'azione legale collettiva per l'aumento dei prezzi: i clienti potrebbero ottenere un rimborso. Tutte le informazioni qui. #Vodafone #azione collettiva #aumento prezzi
Centro assistenza consumatori fa causa a Vodafone: aumento dei prezzi illegale?
La protezione dei consumatori ha intentato una causa contro Vodafone per un aumento di prezzo che offre ai consumatori l'opportunità di iscriversi gratuitamente. Secondo l’Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (VZBZ), dal 2023 i clienti sono costretti a pagare cinque euro in più per i loro contratti internet e telefonici senza avere una base giuridica sufficiente per farlo. L'adeguamento dei prezzi è stato considerato unilaterale, il che ha portato a un'azione legale collettiva presso il tribunale regionale superiore di Hamm.
I clienti Vodafone hanno la possibilità di aderire all'azione legale collettiva e, in caso di successo, potrebbero ricevere direttamente il denaro indietro. Ramona Pop, membro del consiglio d'amministrazione della VZBZ, sottolinea che questo è lo scopo della causa. Casi simili con Netflix e Spotify dimostrano che le prospettive di successo ci sono sicuramente, secondo la sentenza della Corte d'appello di Berlino.
La causa è rivolta ai clienti colpiti da un aumento di prezzo di cinque euro sui loro attuali contratti internet e/o telefonici. Sono esclusi dalla causa i contratti di telefonia mobile con Vodafone. L'anno scorso i clienti interessati avevano la possibilità di avvalersi di uno speciale diritto di disdetta se non volevano pagare l'aumento dei prezzi.
I clienti interessati devono verificare se hanno il diritto di partecipare alla causa e poi registrarsi nel registro delle cause. L'importo esatto del potenziale rimborso da parte di Vodafone non è attualmente noto. Circa dieci milioni di clienti sono stati colpiti dall'aumento dei prezzi, al quale molti forse non hanno aderito attivamente. In caso di successo, i clienti potrebbero potenzialmente ricevere indietro 60 euro in un periodo di dodici mesi.
In relazione alle azioni legali collettive contro aziende come EON a causa dei costi eccessivi di riscaldamento, la tutela dei consumatori sottolinea l'importanza di affrontare tempestivamente eventuali aumenti dei costi per evitare conseguenze finanziarie negative.