Suche
Mein Konto
Forbrugerrådgivningscenter sagsøger Vodafone for prisstigninger: hvad det betyder for kunderne
Ifølge en rapport fra www.hna.de sagsøger Federal Association of Consumer Organisations Vodafone, fordi udbyderen havde hævet priserne for nuværende kontrakter i 2023. I maj 2023 gennemførte Vodafone en prisstigning for eksisterende kunder med internet- eller telefonkontrakter. Som et resultat anlagde Federal Association of Consumer Organizations et gruppesøgsmål mod beslutningen. Kunder, der er berørt af prisstigningerne, vil have mulighed for at deltage i denne gruppesøgsmål, når retssagsregistret er åbnet. Vodafones prisstigning har allerede ført til en stigning i klager fra kunder. Gruppesøgsmålet giver kunderne mulighed for at få de præmier, de angiveligt har betalt for meget, refunderet. Åbningen…
Forbrugerrådgivningscenter sagsøger Vodafone for prisstigninger: hvad det betyder for kunderne
Ifølge en rapport af www.hna.de
Federal Association of Consumer Organisations sagsøger Vodafone, fordi udbyderen havde hævet priserne på nuværende kontrakter i 2023. I maj 2023 gennemførte Vodafone en prisstigning for eksisterende kunder med internet- eller telefonkontrakter. Som et resultat anlagde Federal Association of Consumer Organizations et gruppesøgsmål mod beslutningen. Kunder, der er berørt af prisstigningerne, vil have mulighed for at deltage i denne gruppesøgsmål, når retssagsregistret er åbnet.
Vodafones prisstigning har allerede ført til en stigning i klager fra kunder. Gruppesøgsmålet giver kunderne mulighed for at få de præmier, de angiveligt har betalt for meget, refunderet. Åbningen af retssagsregistret vil blive meddelt af Federal Association of Consumer Organisations via en nyhedsadvarsel. Som følge heraf kan mange kunder blive ramt af at skulle sagsøge om fordele på samme tid. Hvis gruppesøgsmålet mod Vodafone får succes, kan det få indflydelse på andre teleudbyderes forretningspraksis. Kunder kan være mere følsomme over for prisstigninger, og industrien skal muligvis genoverveje sine kontraktvilkår for at undgå lignende retssager i fremtiden.
Læs kildeartiklen på www.hna.de