Центърът за консултации на потребителите съди Vodafone за повишаване на цените: Какво съветват финансовите експерти

Центърът за консултации на потребителите съди Vodafone за повишаване на цените: Какво съветват финансовите експерти

Според доклад на www.rnd.de, Федералната асоциация на потребителските организации (vzbv) заведе дело срещу Vodafone за недопустимо увеличение на цените. През април Vodafone увеличи цените за всички стационарни тарифи с пет евро на месец, позовавайки се на законови разпоредби и увеличения на разходите.

Законът за представителните искове, който влезе в сила през октомври 2022 г., позволява на клиентите на Vodafone да участват в колективен иск, като се регистрират в регистър на делата. Ако успеят, клиентите могат да получат обезщетение или възстановяване на средства директно, без да се налага да преминават през второ съдебно дело.

Увеличенията на цените на Vodafone се считат за умерени, за да отразят увеличените разходи. Въпреки това в миналото е имало съдебни дела, заведени от потребителски организации срещу подобни незаконни увеличения на цените.

Новото дело срещу Vodafone потенциално може да окаже влияние върху пазара и потребителите. Ако съдебният процес бъде успешен, това може да принуди други телекомуникационни компании да преразгледат своите увеличения на цените и да комуникират по-прозрачно, за да избегнат подобни съдебни спорове. Потребителите също могат да бъдат насърчени да предприемат правни действия срещу неприемливи увеличения на цените, които биха могли да принудят компаниите да преосмислят ценовата си политика и да засилят защитата на потребителите.