يحذر مركز استشارات المستهلك من مزود الإنترنت Giga Fiber بقيمة 0 يورو: ماذا يقول الخبراء الماليون عنه

يحذر مركز استشارات المستهلك من مزود الإنترنت Giga Fiber بقيمة 0 يورو: ماذا يقول الخبراء الماليون عنه

بحسب تقرير ل www.golem.de ، تم تحذير شركة Giga Fiber التي تقدم خدمة الإنترنت بقيمة 0 يورو من قبل الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (Vzbv). ويستند التحذير إلى إعلانات مضللة عن اتصال مجاني بالألياف الضوئية وإنترنت مجاني، وهو أمر مرتبط بشرط إبرام عقد إضافي مع مزود خدمة الدفع لمعالجة التزامات الدفع المنتظمة. لا يذكر الإعلان مزود خدمة الدفع ولا يذكر إعلان التطبيق حتى الشرط. بالإضافة إلى ذلك، فإن فعالية البند الذي ينص على استخدام مزود الدفع المجاني أمر مشكوك فيه ويمكن الادعاء بأنه مفاجئ وبالتالي غير فعال.

يمكن أن يكون للإعلانات المضللة والفعالية المشكوك فيها لهذا البند آثار بعيدة المدى على كل من السوق والمستهلكين. إذا نجح التحذير الصادر من مركز استشارات المستهلك، فقد يؤدي ذلك إلى تغيير في الممارسات التجارية لشركة Giga Fiber ومقدمي الخدمات الآخرين من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن المستهلكين الذين تجتذبهم الإعلانات المضللة قد يعيدون النظر في عقودهم ويتخذون تدابير لحماية حقوقهم. إن عدم اليقين المحيط بفعالية البند يمكن أن يردع العملاء المحتملين ويقلل الثقة في عروض Giga Fiber.

ويبقى أن نرى كيف سيتطور الوضع وإلى أي مدى ستتفاعل شركة Giga Fiber مع التحذير والانتقادات. تعد الشفافية والوضوح القانوني فيما يتعلق بالعروض والشروط التعاقدية أمرًا مهمًا للشركات والمستهلكين على حدٍ سواء، وقد يكون تأثير الإجراءات القانونية في مثل هذه الحالات كبيرًا.