Spotřebitelská poradna varuje před 0eurovým internetovým poskytovatelem Giga Fiber: Co na to říkají finanční experti

Spotřebitelská poradna varuje před 0eurovým internetovým poskytovatelem Giga Fiber: Co na to říkají finanční experti

Podle zprávy od www.golem.de Spolkový svaz spotřebitelských organizací (Vzbv) varoval poskytovatele internetu za 0 eur Giga Fiber. Upozornění je založeno na klamavé reklamě na bezplatné optické připojení a internet zdarma, s čímž souvisí podmínka uzavření dodatečné smlouvy s poskytovatelem platebních služeb na zpracování pravidelných platebních povinností. Reklama nezmiňuje poskytovatele platebních služeb a reklama aplikace ani nezmiňuje podmínku. Kromě toho je účinnost doložky, která předepisuje použití poskytovatele bezplatných plateb, diskutabilní a lze ji tvrdit jako překvapivou, a tudíž neúčinnou.

Klamavá reklama a pochybná účinnost doložky by mohly mít dalekosáhlé dopady jak na trh, tak na spotřebitele. Pokud bude varování spotřebitelské poradny úspěšné, mohlo by to vést ke změně obchodních praktik Giga Fiber a dalších poskytovatelů, aby byly splněny zákonné požadavky. Spotřebitelé přitahovaní klamavou reklamou mohou navíc přehodnotit své smlouvy a přijmout opatření na ochranu svých práv. Nejistota kolem účinnosti doložky by také mohla odradit potenciální zákazníky a snížit důvěru v nabídku Giga Fiber.

Jak se situace vyvine a do jaké míry Giga Fiber na varování a kritiku zareaguje, se teprve uvidí. Transparentnost a právní srozumitelnost nabídek a smluvních podmínek jsou důležité jak pro podniky, tak pro spotřebitele a dopad právních kroků v takových případech může být významný.