A fogyasztói tanácsadó központ óva int a 0 eurós Giga Fiber internetszolgáltatótól: mit mondanak a pénzügyi szakértők

A fogyasztói tanácsadó központ óva int a 0 eurós Giga Fiber internetszolgáltatótól: mit mondanak a pénzügyi szakértők

A jelentés szerint www.golem.de, a 0 eurós Giga Fiber internetszolgáltatót a Fogyasztói Szervezetek Szövetsége (Vzbv) figyelmeztette. A figyelmeztetés alapja az ingyenes optikai kapcsolat és ingyenes internet megtévesztő reklámozása, amely a rendszeres fizetési kötelezettségek lebonyolítására vonatkozó pénzforgalmi szolgáltatóval történő kiegészítő szerződés megkötésének feltételéhez kapcsolódik. A reklám nem említi a fizetési szolgáltatót, az alkalmazáshirdetés pedig még a feltételt sem. Ezen túlmenően az ingyenes fizetési szolgáltató igénybevételét előíró záradék hatékonysága megkérdőjelezhető, meglepőnek, ezért hatástalannak mondható.

A megtévesztő reklámozás és a záradék megkérdőjelezhető hatékonysága messzemenő hatást gyakorolhat a piacra és a fogyasztókra egyaránt. Ha a fogyasztói tanácsadó központ figyelmeztetése sikeres lesz, az a Giga Fibre és más szolgáltatók üzleti gyakorlatának megváltozásához vezethet a jogszabályi előírások betartása érdekében. Ezen túlmenően a megtévesztő reklám által vonzott fogyasztók felülvizsgálhatják szerződéseiket, és intézkedéseket tehetnek jogaik védelmében. A záradék hatékonyságát övező bizonytalanság a potenciális ügyfeleket is elriaszthatja, és csökkentheti a Giga Fibre kínálatába vetett bizalmat.

Hogy a helyzet hogyan alakul, és a Giga Fibre milyen mértékben fog reagálni a figyelmeztetésre és a kritikára, azt még várni kell. Az ajánlatokkal és a szerződési feltételekkel kapcsolatos átláthatóság és jogi egyértelműség a vállalkozások és a fogyasztók számára egyaránt fontos, és a jogi lépések hatása ilyen esetekben jelentős lehet.