Centrum porad konsumenckich ostrzega przed dostawcą Internetu za 0 euro Giga Fibre: Co mówią na ten temat eksperci finansowi

Centrum porad konsumenckich ostrzega przed dostawcą Internetu za 0 euro Giga Fibre: Co mówią na ten temat eksperci finansowi

Według raportu autorstwa www.golem.de, dostawca Internetu za zerową kwotę, Giga Fibre, otrzymał ostrzeżenie od Federalnego Stowarzyszenia Organizacji Konsumenckich (Vzbv). Ostrzeżenie opiera się na wprowadzającej w błąd reklamie bezpłatnego łącza światłowodowego i bezpłatnego Internetu, co jest powiązane z warunkiem zawarcia dodatkowej umowy z dostawcą usług płatniczych na obsługę regularnych zobowiązań płatniczych. Reklama nie wspomina o dostawcy usług płatniczych, a reklama aplikacji nawet nie wspomina o stanie. Ponadto skuteczność klauzuli nakazującej korzystanie z dostawcy bezpłatnych płatności jest wątpliwa i można ją uznać za zaskakującą, a zatem nieskuteczną.

Wprowadzająca w błąd reklama i wątpliwa skuteczność klauzuli mogą mieć daleko idące skutki zarówno dla rynku, jak i konsumentów. Jeśli ostrzeżenie z centrum porad konsumenckich okaże się skuteczne, może to doprowadzić do zmiany praktyk biznesowych Giga Fibre i innych dostawców w celu dostosowania się do wymogów prawnych. Ponadto konsumenci, których przyciąga wprowadzająca w błąd reklama, mogą ponownie rozważyć swoje umowy i podjąć środki w celu ochrony swoich praw. Niepewność co do skuteczności klauzuli może również odstraszyć potencjalnych klientów i zmniejszyć zaufanie do oferty Giga Fibre.

Czas pokaże, jak rozwinie się sytuacja i w jakim stopniu Giga Fibre zareaguje na ostrzeżenie i krytykę. Przejrzystość i jasność prawa w odniesieniu do ofert i warunków umownych są ważne zarówno dla przedsiębiorstw, jak i konsumentów, a wpływ działań prawnych w takich przypadkach może być znaczący.