Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează împotriva furnizorului de internet de 0 euro Giga Fiber: ce spun experții financiari despre asta

Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează împotriva furnizorului de internet de 0 euro Giga Fiber: ce spun experții financiari despre asta

Potrivit unui raport al www.golem.de, furnizorul de internet de 0 euro Giga Fiber a fost avertizat de Asociația Federală a Organizațiilor de Consumatori (Vzbv). Avertismentul se bazează pe publicitate înșelătoare pentru o conexiune gratuită de fibră optică și internet gratuit, care este legată de condiția încheierii unui contract suplimentar cu un furnizor de servicii de plată pentru procesarea obligațiilor obișnuite de plată. Publicitatea nu menționează furnizorul de servicii de plată, iar reclama în aplicație nici măcar nu menționează condiția. În plus, eficacitatea clauzei care prescrie utilizarea furnizorului de plată gratuită este discutabilă și ar putea fi susținută ca fiind surprinzătoare și, prin urmare, ineficientă.

Publicitatea înșelătoare și eficacitatea discutabilă a clauzei ar putea avea efecte de amploare atât asupra pieței, cât și asupra consumatorilor. Dacă avertismentul din partea centrului de consiliere pentru consumatori are succes, acest lucru ar putea duce la o schimbare în practicile de afaceri ale Giga Fiber și ale altor furnizori pentru a respecta cerințele legale. În plus, consumatorii atrași de publicitatea înșelătoare își pot reconsidera contractele și pot lua măsuri pentru a le proteja drepturile. Incertitudinea din jurul eficacității clauzei ar putea, de asemenea, să descurajeze potențialii clienți și să reducă încrederea în oferta Giga Fiber.

Rămâne de văzut cum se va dezvolta situația și în ce măsură va reacționa Giga Fiber la avertisment și critică. Transparența și claritatea juridică în ceea ce privește ofertele și termenii contractuali sunt importante atât pentru întreprinderi, cât și pentru consumatori, iar impactul acțiunilor în justiție în astfel de cazuri poate fi semnificativ.