Suche
Mein Konto
Spotřebitelské poradenské centrum varuje dodavatele energií EWE: Zákazníci čekají příliš dlouho na účty za energie a úvěry
Podle zprávy z www.zeit.de varovalo Dolní Sasko spotřebitelské centrum dodavatele energie EWE z Oldenburgu, protože zákazníci museli čekat šest měsíců nebo déle na své účty za energie a platby kreditů. Tato zpoždění mohou mít dlouhodobý dopad na trh a spotřebitele. Zákazníci, kteří spoléhají na včasné placení svých účtů, by mohli být negativně ovlivněni. Spotřebitelé by mohli ztratit důvěru v EWE a přejít k jiným dodavatelům energie. To by mohlo vést k poklesu tržeb u EWE a možná i ke ztrátě podílu na trhu. EWE oznámila, že zpoždění byla způsobena krátkodobou vládní pomocí, jako jsou stropy cen energií...
Spotřebitelské poradenské centrum varuje dodavatele energií EWE: Zákazníci čekají příliš dlouho na účty za energie a úvěry
Podle zprávy od www.zeit.de,
Spotřebitelské poradenské centrum Dolního Saska varovalo dodavatele energií EWE z Oldenburgu, protože zákazníci museli čekat šest měsíců nebo déle na své účty za energie a platby kreditů.
Tato zpoždění mohou mít dlouhodobý dopad na trh a spotřebitele. Zákazníci, kteří spoléhají na včasné placení svých účtů, by mohli být negativně ovlivněni. Spotřebitelé by mohli ztratit důvěru v EWE a přejít k jiným dodavatelům energie. To by mohlo vést k poklesu tržeb u EWE a možná i ke ztrátě podílu na trhu.
Společnost EWE oznámila, že zpoždění byla způsobena krátkodobou vládní pomocí, jako jsou stropy cen energií, a že IT systémy dodavatele na to nebyly navrženy. To ukazuje, že na fungování společnosti mohou mít vliv i vnější faktory.
Jak EWE na varování zareaguje a jaké kroky podnikne, aby znovu získala důvěru zákazníků, se teprve uvidí.
Je důležité, aby společnosti jako EWE podnikly kroky k zajištění toho, aby se takovýmto zpožděním v budoucnu zabránilo, aby byla chráněna důvěra spotřebitelů a pověst společnosti.
Přečtěte si zdrojový článek na www.zeit.de