Suche
Mein Konto
Spotrebiteľské poradenské centrum varuje dodávateľa energií EWE: Zákazníci príliš dlho čakajú na účty za energie a úvery
Podľa správy z www.zeit.de dolnosaské spotrebiteľské centrum varovalo dodávateľa energie EWE z Oldenburgu, pretože zákazníci museli čakať šesť mesiacov alebo dlhšie na svoje účty za energie a platby kreditov. Tieto oneskorenia môžu mať dlhodobý vplyv na trh a spotrebiteľov. Zákazníci, ktorí sa spoliehajú na včasné zaplatenie svojich účtov, by mohli byť negatívne ovplyvnení. Spotrebitelia by mohli stratiť dôveru v EWE a prejsť k iným dodávateľom energie. To by mohlo viesť k poklesu predaja v EWE a možno aj k strate podielu na trhu. EWE oznámila, že oneskorenia boli spôsobené krátkodobou vládnou pomocou, ako sú cenové stropy energií...
Spotrebiteľské poradenské centrum varuje dodávateľa energií EWE: Zákazníci príliš dlho čakajú na účty za energie a úvery
Podľa správy od www.zeit.de,
Spotrebiteľské poradenské centrum v Dolnom Sasku varovalo dodávateľa energie EWE z Oldenburgu, pretože zákazníci museli čakať šesť mesiacov alebo dlhšie na svoje účty za energie a platby kreditov.
Tieto oneskorenia môžu mať dlhodobý vplyv na trh a spotrebiteľov. Zákazníci, ktorí sa spoliehajú na včasné zaplatenie svojich účtov, by mohli byť negatívne ovplyvnení. Spotrebitelia by mohli stratiť dôveru v EWE a prejsť k iným dodávateľom energie. To by mohlo viesť k poklesu predaja v EWE a možno aj k strate podielu na trhu.
Spoločnosť EWE oznámila, že oneskorenia boli spôsobené krátkodobou vládnou pomocou, ako sú cenové stropy energií, a že IT systémy dodávateľa na to neboli navrhnuté. To ukazuje, že aj vonkajšie faktory môžu mať vplyv na fungovanie spoločnosti.
Uvidí sa, ako EWE na varovanie zareaguje a aké kroky podnikne, aby si opäť získala dôveru zákazníkov.
Je dôležité, aby spoločnosti ako EWE podnikli kroky na zabezpečenie toho, aby sa takýmto oneskoreniam v budúcnosti zabránilo, aby sa ochránila dôvera spotrebiteľov a dobré meno spoločnosti.
Prečítajte si zdrojový článok na www.zeit.de