Svetovalnica za potrošnike opozarja dobavitelja energije EWE: Odjemalci predolgo čakajo na račune za energijo in kredit

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Po poročilu www.zeit.de je Spodnjesaški potrošniški center opozoril dobavitelja energije EWE iz Oldenburga, ker so morali kupci čakati šest mesecev ali več na svoje račune za energijo in plačila kredita. Te zamude lahko dolgoročno vplivajo na trg in potrošnike. To bi lahko negativno vplivalo na stranke, ki se zanašajo na pravočasno plačilo svojih računov. Potrošniki bi lahko izgubili zaupanje v EWE in se preusmerili k drugim dobaviteljem energije. To bi lahko povzročilo upad prodaje v EWE in morda tudi izgubo tržnega deleža. EWE je objavil, da je do zamud prišlo zaradi kratkoročne državne pomoči, kot so omejitve cen energije ...

Gemäß einem Bericht von www.zeit.de, Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat den Energieversorger EWE aus Oldenburg abgemahnt, da Kunden ein halbes Jahr und länger auf ihre Energierechnungen und Auszahlungen von Guthaben warten mussten. Diese Verzögerungen können langfristige Auswirkungen auf den Markt und die Verbraucher haben. Kunden, die auf die rechtzeitige Zahlung ihrer Rechnungen angewiesen sind, könnten negativ betroffen sein. Verbraucher könnten das Vertrauen in EWE verlieren und zu anderen Energieversorgern wechseln. Dies könnte zu einem Umsatzrückgang bei EWE führen und möglicherweise auch zu einem Verlust von Marktanteilen. EWE teilte mit, dass die Verzögerungen auf kurzfristige staatliche Hilfen wie die Energiepreisbremsen zurückzuführen seien …
Po poročilu www.zeit.de je Spodnjesaški potrošniški center opozoril dobavitelja energije EWE iz Oldenburga, ker so morali kupci čakati šest mesecev ali več na svoje račune za energijo in plačila kredita. Te zamude lahko dolgoročno vplivajo na trg in potrošnike. To bi lahko negativno vplivalo na stranke, ki se zanašajo na pravočasno plačilo svojih računov. Potrošniki bi lahko izgubili zaupanje v EWE in se preusmerili k drugim dobaviteljem energije. To bi lahko povzročilo upad prodaje v EWE in morda tudi izgubo tržnega deleža. EWE je objavil, da je do zamud prišlo zaradi kratkoročne državne pomoči, kot so omejitve cen energije ...

Svetovalnica za potrošnike opozarja dobavitelja energije EWE: Odjemalci predolgo čakajo na račune za energijo in kredit

Glede na poročilo avtorja www.zeit.de,
Potrošniško svetovalno središče Spodnje Saške je dobavitelja energije EWE iz Oldenburga opozorilo, ker so morali odjemalci čakati šest mesecev ali več na račune za energijo in plačilo kredita.

Te zamude lahko dolgoročno vplivajo na trg in potrošnike. To bi lahko negativno vplivalo na stranke, ki se zanašajo na pravočasno plačilo svojih računov. Potrošniki bi lahko izgubili zaupanje v EWE in se preusmerili k drugim dobaviteljem energije. To bi lahko povzročilo upad prodaje v EWE in morda tudi izgubo tržnega deleža.

EWE je sporočil, da so zamude nastale zaradi kratkoročne državne pomoči, kot je omejitev cen energije, in da IT-sistemi dobavitelja niso bili zasnovani za to. To kaže, da lahko na poslovanje podjetja vplivajo tudi zunanji dejavniki.

Videti je treba, kako se bo podjetje EWE odzvalo na opozorilo in kakšne korake bo sprejelo podjetje, da bi ponovno pridobilo zaupanje strank.

Pomembno je, da podjetja, kot je EWE, sprejmejo ukrepe za zagotovitev, da se takšnim zamudam v prihodnosti izognejo, da zaščitijo zaupanje potrošnikov in ugled podjetja.

Preberite izvorni članek na www.zeit.de

K članku