消费者咨询中心警告能源供应商EWE：客户等待能源账单和信贷的时间太长

消费者咨询中心警告能源供应商EWE：客户等待能源账单和信贷的时间太长

根据一份报告 www.zeit.de,
下萨克森州消费者咨询中心已向奥尔登堡的能源供应商 EWE 发出警告，因为客户必须等待六个月或更长时间才能获得能源账单和信用付款。

这些延误可能会对市场和消费者产生长期影响。依赖及时支付账单的客户可能会受到负面影响。消费者可能会失去对 EWE 的信任并转向其他能源供应商。这可能会导致 EWE 的销售额下降，并可能导致市场份额的损失。

EWE 宣布，延误是由于能源价格上限等短期政府援助造成的，而供应商的 IT 系统并非为此而设计。这表明外部因素也会对公司的运营产生影响。

EWE 将如何应对这一警告以及该公司将采取哪些措施来重新获得客户信任，还有待观察。

像 EWE 这样的公司必须采取措施，确保将来避免此类延误，以保护消费者的信任和公司的声誉。