Центърът за консултации на потребителите предупреждава Шейн: правилата на ЕС са нарушени

Центърът за консултации на потребителите предупреждава Шейн: правилата на ЕС са нарушени

Китайският онлайн търговец на дребно Shein отдавна е критикуван от организациите за защита на потребителите. Компанията вече е предупредена от центъра за консултации на потребителите, тъй като многократно е нарушавала разпоредбите на ЕС. Защитниците на потребителите се оплакаха, че Шейн е нарушил Закона за цифровите услуги на ЕС, който забранява манипулативния дизайн на онлайн платформи.

Освен всичко друго, те критикуваха използването на изскачащи прозорци, които се появяват, когато напуснете уебсайта и предлагате ваучери. Шейн също беше предупреден за неясни суми на отстъпката, липсваща информация в ревютата със звезди и непълно правно известие. Допълнителни обвинения са свързани с така нареченото зелено измиване, тъй като Шейн твърди, че дава принос за опазването на околната среда чрез събиране на пратки, въпреки че транспортните маршрути често са вредни за околната среда поради доставките със самолети.

Рамона Поп, ръководител на центъра за консултации на потребителите, подчерта, че Шейн пренебрегва правилата за защита на потребителите и подвежда потребителите. Въпреки предупреждението, Шеин все още не е коментирал това. По отношение на подобни практики от други онлайн търговци на дребно като Temu и AliExpress, експертите и защитниците на потребителите призоваха за по-строги действия. Тези евтини продавачи са предназначени да заблудят клиентите със съмнителни отстъпки, прегледи и дизайни, което може да доведе до рискове за потребителите.