Suche
Mein Konto
Spotřebitelské poradenské centrum varuje Shein: Porušení pravidel EU
Porušení ochrany spotřebitele ve společnosti Shein: Varování kvůli nepřijatelným obchodním praktikám a dopadům na životní prostředí. Zjistěte nyní, co musí online prodejce změnit!
Spotřebitelské poradenské centrum varuje Shein: Porušení pravidel EU
Čínský internetový prodejce Shein je dlouhodobě kritizován organizacemi na ochranu spotřebitelů. Firmu nyní spotřebitelská poradna varovala, protože opakovaně porušovala předpisy EU. Zastánci spotřebitelů si stěžovali, že Shein porušil zákon EU o digitálních službách, který zakazuje manipulativní design na online platformách.
Kritizovali mimo jiné používání vyskakovacích oken, která se objevila při opuštění webu a nabízení voucherů. Shein byl také varován před nejasnými částkami slev, chybějícími informacemi v recenzích hvězd a neúplným právním oznámením. Další obvinění se týkala tzv. greenwashingu, protože Shein tvrdí, že přispívá k ochraně životního prostředí sběrem balíkových obchodů, přestože přepravní trasy jsou často kvůli dodávkám letadel ekologicky škodlivé.
Ramona Pop, vedoucí spotřebitelského poradenského centra, zdůraznila, že Shein ignoruje pravidla ochrany spotřebitele a uvádí spotřebitele v omyl. Navzdory varování se k tomu Shein zatím nevyjádřil. Pokud jde o podobné praktiky jiných online prodejců, jako jsou Temu a AliExpress, odborníci a zastánci spotřebitelů vyzvali k tvrdším opatřením. Tito nízkonákladoví prodejci jsou navrženi tak, aby klamali zákazníky pochybnými slevami, recenzemi a designy, což může vést k rizikům pro spotřebitele.