Forbrugerrådgivningscenter advarer Shein: EU-regler brudt

Forbrugerrådgivningscenter advarer Shein: EU-regler brudt

Den kinesiske online-forhandler Shein er længe blevet kritiseret af forbrugerbeskyttelsesorganisationer. Virksomheden er nu blevet advaret af forbrugerrådgivningen, fordi den gentagne gange har overtrådt EU-reglerne. Forbrugeradvokaterne klagede over, at Shein overtrådte EU's Digital Services Act, som forbyder manipulativt design på online platforme.

De kritiserede blandt andet brugen af ​​pop-up vinduer, der dukkede op, når du forlod hjemmesiden og tilbød værdikuponer. Shein blev også advaret for uklare rabatbeløb, manglende oplysninger i stjerneanmeldelser og en ufuldstændig juridisk meddelelse. Yderligere påstande vedrørte såkaldt greenwashing, da Shein hævder at yde et bidrag til miljøbeskyttelse gennem pakkeshop-indsamling, selvom transportruterne ofte er miljøskadelige på grund af flyleverancer.

Ramona Pop, leder af forbrugerrådgivningscentret, understregede, at Shein ignorerede forbrugerbeskyttelsesreglerne og vildledte forbrugerne. På trods af advarslen har Shein endnu ikke kommenteret den. Med hensyn til lignende praksis fra andre online-forhandlere som Temu og AliExpress, har eksperter og forbrugerfortalere opfordret til hårdere handling. Disse lavprissælgere er designet til at narre kunder med tvivlsomme rabatter, anmeldelser og designs, som kan føre til risici for forbrugerne.