Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών προειδοποιεί τη Shein: Παραβιάζονται οι κανόνες της ΕΕ

Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών προειδοποιεί τη Shein: Παραβιάζονται οι κανόνες της ΕΕ

Ο κινεζικός διαδικτυακός λιανοπωλητής Shein έχει επικριθεί εδώ και καιρό από οργανώσεις προστασίας των καταναλωτών. Η εταιρεία έχει τώρα προειδοποιηθεί από το κέντρο συμβουλών καταναλωτών επειδή έχει παραβιάσει επανειλημμένα τους κανονισμούς της ΕΕ. Οι υποστηρικτές των καταναλωτών παραπονέθηκαν ότι η Shein παραβίασε τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες της ΕΕ, ο οποίος απαγορεύει τον χειραγωγικό σχεδιασμό σε διαδικτυακές πλατφόρμες.

Μεταξύ άλλων, επέκριναν τη χρήση αναδυόμενων παραθύρων που εμφανίζονταν όταν φύγατε από τον ιστότοπο και προσφέρατε κουπόνια. Η Shein προειδοποιήθηκε επίσης για ασαφή ποσά έκπτωσης, ελλιπείς πληροφορίες στις κριτικές αστέρων και μια ελλιπή νομική ειδοποίηση. Περαιτέρω ισχυρισμοί σχετικά με το λεγόμενο greenwashing, καθώς η Shein ισχυρίζεται ότι συμβάλλει στην προστασία του περιβάλλοντος μέσω της συλλογής δεμάτων, παρόλο που οι διαδρομές μεταφοράς είναι συχνά επιβλαβείς για το περιβάλλον λόγω των παραδόσεων αεροσκαφών.

Η Ramona Pop, επικεφαλής του κέντρου συμβουλών καταναλωτών, τόνισε ότι η Shein αγνοούσε τους κανόνες προστασίας των καταναλωτών και παραπλανούσε τους καταναλωτές. Παρά την προειδοποίηση, ο Shein δεν το έχει σχολιάσει ακόμη. Όσον αφορά παρόμοιες πρακτικές από άλλους διαδικτυακούς λιανοπωλητές, όπως το Temu και το AliExpress, ειδικοί και υποστηρικτές των καταναλωτών έχουν ζητήσει σκληρότερη δράση. Αυτοί οι πωλητές χαμηλού κόστους έχουν σχεδιαστεί για να εξαπατούν τους πελάτες με αμφισβητήσιμες εκπτώσεις, κριτικές και σχέδια, που μπορεί να οδηγήσουν σε κινδύνους για τους καταναλωτές.