A fogyasztói tanácsadó központ figyelmezteti Sheint: megszegték az uniós szabályokat

A fogyasztói tanácsadó központ figyelmezteti Sheint: megszegték az uniós szabályokat

A kínai Shein online kiskereskedőt régóta kritizálják a fogyasztóvédelmi szervezetek. A céget most a fogyasztói tanácsadó központ figyelmeztette, mert többször is megsértette az uniós előírásokat. A fogyasztóvédők kifogásolták, hogy Shein megsértette az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvényét, amely tiltja a manipulatív tervezést az online platformokon.

Többek között kifogásolták a felugró ablakok használatát, amelyek akkor jelentek meg, amikor Ön elhagyta a weboldalt és utalványokat ajánlott fel. Sheint is figyelmeztették a nem egyértelmű engedményösszegek, a sztárkritikák hiányzó információi és a hiányos jogi nyilatkozat miatt. További vádak az úgynevezett zöldmosással kapcsolatosak, mivel Shein azt állítja, hogy a csomagbolti átvétellel hozzájárul a környezetvédelemhez, holott a szállítási útvonalak gyakran környezetkárosítóak a repülőgép-szállítások miatt.

Ramona Pop, a fogyasztói tanácsadó központ vezetője hangsúlyozta, hogy Shein figyelmen kívül hagyja a fogyasztóvédelmi szabályokat és megtéveszti a fogyasztókat. A figyelmeztetés ellenére Shein még nem kommentálta a dolgot. Más online kiskereskedők, például a Temu és az AliExpress hasonló gyakorlatával kapcsolatban szakértők és fogyasztóvédők keményebb fellépést kértek. Ezeket az alacsony költségű eladókat úgy tervezték, hogy megkérdőjelezhető árengedményekkel, értékelésekkel és dizájnokkal megtévesszék a vásárlókat, ami kockázatokhoz vezethet a fogyasztók számára.