Patērētāju konsultāciju centrs brīdina Šeinu: ir pārkāpti ES noteikumi

Patērētāju konsultāciju centrs brīdina Šeinu: ir pārkāpti ES noteikumi

Ķīnas tiešsaistes mazumtirgotājs Shein jau ilgu laiku ir kritizēts no patērētāju aizsardzības organizācijām. Uzņēmums tagad ir saņēmis brīdinājumu no patērētāju konsultāciju centra, jo tas vairākkārt pārkāpis ES noteikumus. Patērētāju aizstāvji sūdzējās, ka Šeins pārkāpis ES Digitālo pakalpojumu likumu, kas aizliedz manipulatīvu dizainu tiešsaistes platformās.

Cita starpā viņi kritizēja uznirstošo logu izmantošanu, kas parādījās, kad jūs atstājāt vietni un piedāvājāt kuponus. Šeins tika arī brīdināts par neskaidrām atlaižu summām, trūkstošo informāciju zvaigžņu pārskatos un nepilnīgu juridisko paziņojumu. Papildu apsūdzības ir saistītas ar tā saukto zaļo mazgāšanu, jo Šeins apgalvo, ka ar paku savākšanas palīdzību sniedz ieguldījumu vides aizsardzībā, lai gan transporta ceļi bieži vien ir videi kaitīgi gaisa kuģu piegādes dēļ.

Patērētāju konsultāciju centra vadītāja Ramona Popa uzsvēra, ka Šeins ignorē patērētāju aizsardzības noteikumus un maldina patērētājus. Neskatoties uz brīdinājumu, Šeins to vēl nav komentējis. Attiecībā uz citu tiešsaistes mazumtirgotāju, piemēram, Temu un AliExpress, līdzīgu praksi eksperti un patērētāju tiesību aizstāvji ir aicinājuši rīkoties stingrāk. Šie zemo cenu pārdevēji ir paredzēti, lai maldinātu klientus ar apšaubāmām atlaidēm, atsauksmēm un dizainu, kas var radīt risku patērētājiem.