Svetovalnica za potrošnike opozarja Sheina: Kršena pravila EU

Svetovalnica za potrošnike opozarja Sheina: Kršena pravila EU

Kitajski spletni trgovec Shein je že dolgo deležen kritik organizacij za varstvo potrošnikov. Svetovalnica za potrošnike je podjetje zdaj opozorila, ker je večkrat kršilo predpise EU. Zagovorniki potrošnikov so se pritožili, da je Shein kršil zakon EU o digitalnih storitvah, ki prepoveduje manipulativno oblikovanje na spletnih platformah.

Med drugim so kritizirali uporabo pojavnih oken, ki so se pojavila, ko zapustite spletno stran in ponudite bone. Shein je bil tudi opozorjen zaradi nejasnih zneskov popustov, manjkajočih informacij v ocenah z zvezdicami in nepopolnega pravnega obvestila. Nadaljnje obtožbe so se nanašale na tako imenovani greenwashing, saj Shein trdi, da s paketnim prevzemom prispeva k varstvu okolja, čeprav so transportne poti zaradi dostav letal pogosto okolju škodljive.

Vodja svetovalnice za potrošnike Ramona Pop je poudarila, da Shein ignorira pravila varstva potrošnikov in jih zavaja. Šein kljub opozorilu tega še ni komentiral. V zvezi s podobnimi praksami drugih spletnih trgovcev, kot sta Temu in AliExpress, so strokovnjaki in zagovorniki potrošnikov pozvali k strožjemu ukrepanju. Ti nizkocenovni prodajalci so zasnovani tako, da zavajajo stranke z vprašljivimi popusti, ocenami in dizajni, kar lahko povzroči tveganje za potrošnike.