Центърът за съвети на потребителите планира колективен иск срещу Amazon Prime Video

Центърът за съвети на потребителите планира колективен иск срещу Amazon Prime Video

Центърът за съвети на потребителите в Саксония подготвя колективен иск срещу Amazon Prime Video. Доставчикът на стрийминг дава на клиентите си избор или да гледат реклама, докато стриймват в бъдеще, или да стриймват без реклами срещу допълнителна такса от малко под три евро на месец. Юридическият експерт от потребителския консултантски център Майкъл Хумел описа това въвеждане като незаконно и планира съдебни действия за всички засегнати. Федералната асоциация на потребителските организации също обяви, че ще предприеме действия срещу тази мярка.

Преди въвеждането на поточно предаване, поддържано от реклами, Amazon каза, че ще предлага филми и сериали с реклама „в ограничена степен“ от понеделник. Защитниците на потребителите виждат тази промяна като недостатъчна, за да бъде ефективна. Те твърдят, че Amazon трябва да получи съгласие от своите потребители, тъй като това е значителна договорна промяна. Поради това федералната асоциация предупреди Amazon Digital Germany GmbH и обяви съдебно дело срещу едностранното действие.

Amazon отхвърли обвиненията и подчерта, че е изпълнил всички законови задължения. Според говорителя на Amazon Михаел Остермайер, компанията е действала правилно, както каза той пред специализирания портал „Meedia“. Спорът между Центъра за потребители на Саксония и Amazon показва нарастващото значение на въпроса за защитата на данните и правата на потребителите в сектора на цифровия стрийминг.