Kuluttajaneuvontakeskus suunnittelee ryhmäkanteen nostamista Amazon Prime Videota vastaan

Kuluttajaneuvontakeskus suunnittelee ryhmäkanteen nostamista Amazon Prime Videota vastaan

Saksin kuluttajaneuvontakeskus valmistelee ryhmäkannetta Amazon Prime Videota vastaan. Striimauspalveluntarjoaja antaa asiakkailleen mahdollisuuden joko katsoako mainoksia jatkossa suoratoiston aikana vai suoratoistaako ne ilman mainoksia, vain vajaa kolmen euron kuukausimaksulla. Kuluttajaneuvontakeskuksen lakiasiantuntija Michael Hummel kuvaili tätä esittelyä laittomaksi ja suunnittelee oikeustoimia kaikkia asianosaisia ​​vastaan. Kuluttajajärjestöjen liitto on myös ilmoittanut ryhtyvänsä toimiin tätä toimenpidettä vastaan.

Ennen mainoksilla tuetun suoratoiston käyttöönottoa Amazon sanoi tarjoavansa elokuvia ja sarjoja mainoksilla "rajoitetusti" maanantaista alkaen. Kuluttajaasianajajat näkevät tämän muutoksen riittämättömänä ollakseen tehokasta. He väittävät, että Amazonin on saatava suostumus käyttäjiltään, koska tämä on merkittävä sopimusmuutos. Liittovaltio on siksi varoittanut Amazon Digital Germany GmbH:ta ja ilmoittanut oikeudenkäynnistä yksipuolista toimintaa vastaan.

Amazon on hylännyt syytökset ja korostanut täyttäneensä kaikki lailliset velvoitteensa. Amazonin tiedottajan Michael Ostermeierin mukaan yritys toimi oikein, kuten hän kertoi asiantuntijaportaalille "Meedia". Saxony Consumer Centerin ja Amazonin välinen kiista osoittaa tietosuoja- ja kuluttajaoikeuksien kasvavan merkityksen digitaalisessa suoratoistosektorissa.