Patērētāju konsultāciju centrs plāno tiesas prāvu pret Amazon Prime Video

Patērētāju konsultāciju centrs plāno tiesas prāvu pret Amazon Prime Video

Patērētāju konsultāciju centrs Saksijā gatavo tiesas prāvu pret Amazon Prime Video. Straumēšanas pakalpojumu sniedzējs saviem klientiem dod iespēju turpmāk skatīties reklāmu straumēšanas laikā vai straumēt bez reklāmām par papildu samaksu, kas ir nedaudz mazāk par trīs eiro mēnesī. Juridiskais eksperts no Patērētāju konsultāciju centra Maikls Hummels (Michael Hummel) šo ieviešanu raksturoja kā nelikumīgu un plāno tiesvedību pret visiem, kas skarti. Arī Federālā patērētāju organizāciju asociācija ir paziņojusi, ka tā vērsīsies pret šo pasākumu.

Pirms ar reklāmām atbalstītas straumēšanas ieviešanas Amazon paziņoja, ka no pirmdienas “ierobežotā apjomā” piedāvās filmas un seriālus ar reklāmu. Patērētāju tiesību aizstāvji uzskata, ka šīs izmaiņas nav pietiekamas, lai tās būtu efektīvas. Viņi apgalvo, ka Amazon ir jāsaņem piekrišana no saviem lietotājiem, jo ​​tās ir būtiskas līguma izmaiņas. Tādēļ federālā asociācija brīdinājusi Amazon Digital Germany GmbH un paziņojusi par tiesas prāvu pret vienpusējo rīcību.

Amazon ir noraidījis apsūdzības un uzsvēris, ka ir izpildījis visas juridiskās saistības. Kā norādīja Amazon pārstāvis Maikls Ostermeiers, uzņēmums rīkojies pareizi, kā viņš norādīja speciālistu portālam “Meedia”. Strīds starp Saksijas Patērētāju centru un Amazon liecina par pieaugošo datu aizsardzības un patērētāju tiesību jautājuma nozīmi digitālās straumēšanas sektorā.