Konsumentrådgivningscenter planerar en grupptalan mot Amazon Prime Video

Konsumentrådgivningscenter planerar en grupptalan mot Amazon Prime Video

Konsumentrådgivningscentret i Sachsen förbereder en grupptalan mot Amazon Prime Video. Streamingleverantören ger sina kunder valet att antingen titta på reklam medan de streamar i framtiden eller streama annonsfritt mot en extra kostnad på knappt tre euro per månad. Juridisk expert från konsumentrådgivningscentret, Michael Hummel, beskrev denna introduktion som olaglig och planerar rättsliga åtgärder för alla som drabbas. Federal Association of Consumer Organisations har också meddelat att de kommer att vidta åtgärder mot denna åtgärd.

Innan introduktionen av annonsstödd streaming sa Amazon att de skulle erbjuda filmer och serier med reklam "i begränsad omfattning" från och med måndag. Konsumentförespråkare ser denna förändring som otillräcklig för att vara effektiv. De hävdar att Amazon måste inhämta samtycke från sina användare eftersom detta är en betydande kontraktsändring. Den federala föreningen har därför varnat Amazon Digital Germany GmbH och har aviserat en stämningsansökan mot den ensidiga åtgärden.

Amazon har tillbakavisat anklagelserna och betonat att man har uppfyllt alla juridiska skyldigheter. Enligt Amazons talesman Michael Ostermeier agerade företaget korrekt, som han sa till specialistportalen "Media". Tvisten mellan Saxony Consumer Center och Amazon visar den växande betydelsen av frågan om dataskydd och konsumenträttigheter inom den digitala streaming-sektorn.