Suche
Mein Konto
Kuluttajaneuvontakeskus nostaa ryhmäkanteen DAZN:ää vastaan
DAZN:n hinnankorotukset eivät olleet hyväksyttäviä - kuluttajaneuvontakeskus aloittaa ryhmäkanneoikeuden. Tutustu kaikkiin yksityiskohtiin täältä!
Kuluttajaneuvontakeskus nostaa ryhmäkanteen DAZN:ää vastaan
Alun perin halvoilla tarjouksilla suoratoistopalvelu DAZN pystyi saamaan vahvan asiakaskunnan. Mutta ajan myötä hinnat nousivat rajusti. Nämä hinnanmuutokset aiheuttavat nyt seurauksia, koska DAZN on ryhmäkanteen edessä.
Palvelun Saksassa lanseerauksesta vuonna 2016 lähtien DAZN on nostanut hintojaan vähitellen. Aluksi korotukset olivat maltillisia aina kaudelle 2021/22 asti, jolloin kuukausihinta nousi 14,99 euroon. Mutta sitten hinta tuplaantui rajusti 29,99 euroon kuukaudessa. Lisäksi vuosimaksuja korotettiin 149,99 eurosta 274,99 euroon. Saksan silloisen pomo Thomas de Buhrin mukaan näiden hinnankorotusten tarkoituksena oli heijastaa laajennetun tarjonnan laadun ja arvon lisääntymistä.
Koska DAZN:a koskevien valitusten määrä lisääntyi valtavasti vuonna 2023 edelliseen vuoteen verrattuna, Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) on nostanut ryhmäkanteen suoratoistopalvelua vastaan. Valitukset koskevat "nykyisten asiakkaiden hinnankorotuksia, joita ei voida hyväksyä vuosina 2021 ja 2022". Vzbv:n hallitus Ramona Pop kuvailee näitä hinnankorotuksia urheilun ystäville paitsi ärsyttäviksi, myös laillisesti kiellettyiksi.
Kannerekisterin avaamisen myötä kuluttajilla on mahdollisuus liittyä ryhmäkanneoikeuteen ja mahdollisesti saada hyvitys. Tämä oikeudellinen kiista on vain yksi takaisku DAZN:lle, jonka aikoinaan suosio on nyt pilannut asiakkaiden laskun ja tyytymättömyyden. DAZN:n tämänhetkiset haasteet näkyvät myös nykyisessä kiistassa Saksan jalkapalloliigan (DFL) kanssa kauden 2025/26 televisiooikeuksista.