Vartotojų konsultavimo centras pateikia grupės ieškinį prieš DAZN

Vartotojų konsultavimo centras pateikia grupės ieškinį prieš DAZN

Turėdama iš pradžių pigius pasiūlymus, srautinio perdavimo paslauga DAZN sugebėjo įgyti tvirtą klientų bazę. Tačiau laikui bėgant kainos smarkiai išaugo. Šie kainų koregavimai dabar sukelia pasekmių, nes DAZN gresia grupės ieškinys.

Nuo 2016 m., kai paslauga pasirodė Vokietijoje, DAZN palaipsniui didino kainas. Iš pradžių brangimai buvo nedideli, iki 2021/22 metų sezono, kai mėnesio kaina pakilo iki 14,99 euro. Tačiau tuomet kaina drastiškai padvigubėjo iki 29,99 euro per mėnesį. Be to, metiniai mokesčiai buvo padidinti nuo 149,99 euro iki 274,99 euro. Pasak tuometinio Vokietijos vadovo Thomaso de Buhro, šie kainų padidėjimai turėjo atspindėti išplėtoto pasiūlymo kokybę ir vertę.

Dėl 2023 m., palyginti su ankstesniais metais, labai padaugėjo skundų dėl DAZN, Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) pateikė grupės ieškinį srautinio perdavimo paslaugai. Skundai yra susiję su „nepriimtinu kainų padidėjimu esamiems klientams 2021 ir 2022 m.“. Vzbv valdyba Ramona Pop šiuos kainų kėlimus apibūdina kaip ne tik erzinančius sporto aistruolius, bet ir teisiškai neleistinus.

Atsidarius ieškinių registrui, vartotojai turi galimybę prisijungti prie grupės ieškinio ir galbūt susigrąžinti pinigus. Šis teisinis ginčas yra tik dar viena nesėkmė DAZN, kurios kadaise populiarumą dabar aptemdo klientų nuosmukis ir nepasitenkinimas. Dabartinius DAZN iššūkius atspindi ir dabartinis ginčas su Vokietijos futbolo lyga (DFL) dėl televizijos teisių 2025/26 m. sezonui.