Center za svetovanje potrošnikom vloži skupinsko tožbo proti DAZN

Center za svetovanje potrošnikom vloži skupinsko tožbo proti DAZN

S prvotno poceni ponudbami je storitev pretakanja DAZN uspela pridobiti močno bazo strank. Toda sčasoma je prišlo do drastičnih povišanj cen. Te prilagoditve cen zdaj povzročajo posledice, saj se DAZN sooča s skupinsko tožbo.

Od uvedbe storitve v Nemčiji leta 2016 je DAZN postopoma zvišal cene. Sprva so bile podražitve zmerne, vse do sezone 2021/22, ko se je mesečna cena dvignila na 14,99 evra. Potem pa se je cena drastično podvojila na 29,99 evra na mesec. Poleg tega so se letne dajatve zvišale s 149,99 evra na 274,99 evra. Po besedah ​​takratnega nemškega šefa Thomasa de Buhra so bila ta povišanja cen namenjena odražanju povečane kakovosti in vrednosti razširjene ponudbe.

Zaradi velikega povečanja pritožb glede DAZN leta 2023 v primerjavi s prejšnjim letom je Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) vložilo skupinsko tožbo proti storitvi pretakanja. Pritožbe se nanašajo na "nesprejemljivo zvišanje cen za obstoječe stranke v letih 2021 in 2022". Upravni odbor vzbv Ramona Pop te podražitve označuje ne le kot moteče za ljubitelje športa, ampak tudi kot zakonsko nedopustne.

Z odprtjem registra tožb imajo potrošniki možnost, da se pridružijo skupinski tožbi in potencialno prejmejo povračilo. Ta pravni spor je samo še en udarec za DAZN, katerega nekoč priljubljenost je zdaj okrnjena z upadom strank in nezadovoljstvom. Trenutni izzivi za DAZN se odražajo tudi v trenutnem sporu z nemško nogometno ligo (DFL) glede TV pravic za sezono 2025/26.