يخطط مركز المستهلكين في ساكسونيا-أنهالت لتقديم المشورة عبر الهاتف المحمول للمناطق الريفية

يخطط مركز المستهلكين في ساكسونيا-أنهالت لتقديم المشورة عبر الهاتف المحمول للمناطق الريفية

بحسب تقرير ل www.n-tv.de ، يخطط مركز استشارات المستهلك في ولاية ساكسونيا أنهالت لاستخدام خدمة استشارية متنقلة حتى تتمكن أيضًا من الوصول إلى الأشخاص في المناطق الريفية. ومع ذلك، نظرًا لصعوبات التسليم، يتعين عليهم الانتظار لفترة أطول قليلاً لاستلام السيارة.

يجب أن تكون خدمة الاستشارة المتنقلة مجهزة بالإنترنت عريض النطاق، ومحطة استشارة بالفيديو، وماسح ضوئي للمستندات، وإمدادات طاقة ذاتية الاكتفاء، وتكييف الهواء. وتبلغ التكاليف حوالي 230 ألف يورو. الهدف من المشروع هو الوصول إلى الأشخاص في المناطق الريفية الذين لا تحظى بتغطية كافية من الشبكة الحالية لمراكز المشورة الموجودة في الموقع.

تهدف أداة الاستشارة المتنقلة إلى تقديم النصائح عبر الدردشة المرئية حول موضوعات مثل قانون المستهلك والخدمات المالية والطاقة والرعاية. ويتم تمويل المشروع، بما في ذلك تكاليف الاقتناء وتكاليف التشغيل والموظفين، من خلال تمويل إضافي من ولاية ساكسونيا أنهالت، والذي يتم توفيره من صندوق كورونا الخاص.

يمكن أن يؤثر التأخير في إكمال الخدمة الاستشارية المتنقلة بسبب صعوبات التسليم على الإطار الزمني للتنفيذ المخطط له وفعالية المشروع المخطط له. ومن الممكن أن يضطر مركز استشارات المستهلك إلى إيجاد حل بديل لتحقيق هدف الوصول إلى الأشخاص في المناطق الريفية دون الحاجة إلى انتظار خدمة الاستشارة المتنقلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون للتأخير أيضًا تأثير على تخطيط الميزانية واستخدام التمويل إذا تأخر المشروع حتى اكتمال الهاتف المحمول.