Saksi-Anhaltin kuluttajakeskus suunnittelee mobiilineuvontaa maaseutualueille

Saksi-Anhaltin kuluttajakeskus suunnittelee mobiilineuvontaa maaseutualueille

Tekijän raportin mukaan www.n-tv.de, Saksi-Anhaltin kuluttajaneuvontakeskus suunnittelee mobiilineuvontapalvelun käyttöä, jotta se tavoittaisi myös maaseudun ihmiset. Toimitusvaikeuksien vuoksi he joutuvat kuitenkin odottamaan ajoneuvoa hieman kauemmin.

Mobiilikonsultointipalvelu tulee varustaa laajakaistainternetillä, videoneuvontapisteellä, asiakirjaskannerilla, omavaraisella virtalähteellä ja ilmastoinnilla. Kustannukset ovat noin 230 000 euroa. Hankkeen tavoitteena on tavoittaa maaseudulla asuvia ihmisiä, joita olemassa oleva neuvontakeskusten verkosto ei kata riittävästi.

Mobiilineuvontaajoneuvon tarkoituksena on tarjota neuvontaa videochatin kautta muun muassa kuluttajaoikeudesta, rahoituspalveluista, energiasta ja hoidosta. Hankkeen rahoitus hankinta-, käyttö- ja henkilöstökuluineen varmistetaan Sachsen-Anhaltin osavaltion lisärahoituksella, joka saadaan Corona-erikoisrahastosta.

Toimitusvaikeuksista johtuva neuvontamatkapuhelimen valmistumisen viivästyminen saattaa vaikuttaa sekä suunnitellun toteutuksen aikatauluun että suunnitellun projektin tehokkuuteen. On mahdollista, että kuluttajaneuvontakeskuksen on löydettävä vaihtoehtoinen ratkaisu tavoittaakseen maaseudun ihmiset joutumatta odottamaan mobiilineuvontaa. Lisäksi viivästyminen voi vaikuttaa myös budjettisuunnitteluun ja rahoituksen käyttöön, jos projekti viivästyy matkapuhelimen valmistumiseen asti.