O centro de consumo da Saxônia-Anhalt está planejando aconselhamento móvel para regiões rurais

O centro de consumo da Saxônia-Anhalt está planejando aconselhamento móvel para regiões rurais

De acordo com um relatório de www.n-tv.de, o centro de aconselhamento ao consumidor da Saxónia-Anhalt está a planear utilizar um serviço de aconselhamento móvel para que também possa chegar às pessoas nas regiões rurais. Porém, devido às dificuldades de entrega, eles terão que esperar um pouco mais pelo veículo.

O serviço de consulta móvel deverá estar equipado com internet de banda larga, posto de videoconsulta, scanner de documentos, fonte de alimentação autossuficiente e ar condicionado. Os custos rondam os 230 mil euros. O objectivo do projecto é chegar às pessoas das zonas rurais que não são abrangidas de forma adequada pela rede existente de centros de aconselhamento no local.

O veículo de aconselhamento móvel tem como objetivo oferecer aconselhamento via chat de vídeo sobre temas como direito do consumidor, serviços financeiros, energia e cuidados. O financiamento do projeto, incluindo custos de aquisição, custos operacionais e pessoal, é assegurado por financiamento adicional do estado da Saxónia-Anhalt, que é fornecido pelo fundo especial Corona.

O atraso na conclusão do serviço móvel de aconselhamento devido a dificuldades de entrega poderá afectar tanto o prazo para a implementação planeada como a eficácia do projecto planeado. É possível que o centro de aconselhamento ao consumidor tenha de encontrar uma solução alternativa para atingir o objectivo de chegar às pessoas nas zonas rurais sem ter de esperar pelo serviço de aconselhamento móvel. Além disso, o atraso também poderá ter um impacto no planeamento orçamental e na utilização do financiamento se o projecto for adiado até a conclusão da obra móvel.