Poradňa pre spotrebiteľov v Šlezvicku-Holštajnsku: Kvalitné finančné poradenstvo v čase inflácie a rastúcich cien energií

Poradňa pre spotrebiteľov v Šlezvicku-Holštajnsku: Kvalitné finančné poradenstvo v čase inflácie a rastúcich cien energií

Podľa správy od www.n-tv.de Šlezvicko-Holštajnsko spotrebiteľské poradenské centrum zistilo pretrvávajúcu vysokú potrebu poradenstva. Môže za to rastúca inflácia a vysoké ceny energií, ktoré znášajú najmä chudobnejší ľudia. Spotrebiteľská poradňa zaznamenala v minulom roku takmer 80 650 spotrebiteľských kontaktov, pričom viac ako 41 000 otázok sa týkalo témy energie/kúrenia a okolo 7 200 otázok sa týkalo financií. Podľa spotrebiteľskej poradne sa zúfalstvo, frustrácia a hnev ľudí výrazne zvýšili a slúžia ako živná pôda pre extrémne politické postoje. Z tohto dôvodu sa spotrebiteľské poradenské centrum snaží posilniť dôveru v právny štát a prispieť k potláčaniu extrémizmu.

Poradňa pre spotrebiteľov v Šlezvicku-Holštajnsku má tento rok rozpočet vyše šesť miliónov eur a má takmer 60 zamestnancov a päť poradní. Kvôli krízam, ktoré postihujú predovšetkým chudobných ľudí, sa teraz spotrebiteľská poradňa vyberie priamo do ich okolia, aby im pomohla a nechala ich opäť sa zapojiť do života. Poradenstvo týmto skupinám si podľa šéfky kielskej poradne Dorothee Kremer vyžaduje intenzívnejšiu a časovo náročnejšiu podporu najmä pre spotrebiteľov, ktorí neovládajú nemčinu a pochádzajú z nízkopríjmových domácností.

Tento vývoj môže mať významný vplyv na trh a spotrebiteľov. Rastúca inflácia a vysoké ceny energií môžu ovplyvniť kúpnu silu spotrebiteľov a viesť k zmene spotrebiteľských návykov. Okrem toho môžu byť potrebné vládne opatrenia na podporu domácností s nízkymi príjmami na zníženie finančného zaťaženia. To by zase mohlo ovplyvniť ekonomiku a niektoré odvetvia, ktoré sa spoliehajú na spotrebiteľské výdavky. Vzhľadom na pretrvávajúcu potrebu poradenstva je zrejmý význam spotrebiteľských poradenských centier a podporných opatrení na prekonanie finančných problémov.