Κέντρο Καταναλωτών Θουριγγίας: Εκατοντάδες καταγγελίες για προβλήματα με καταγγελίες συμβολαίων

Κέντρο Καταναλωτών Θουριγγίας: Εκατοντάδες καταγγελίες για προβλήματα με καταγγελίες συμβολαίων

Σύμφωνα με το κέντρο συμβουλών καταναλωτών της Θουριγγίας, από την αρχή του έτους έχουν ληφθεί περίπου 350 καταγγελίες από καταναλωτές σχετικά με προβλήματα με καταγγελίες συμβάσεων. Αυτό αντιστοιχεί περίπου στον μέσο όρο των τελευταίων ετών. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών, μαζί με άλλα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών, εξέτασε εάν οι εταιρείες συμμορφώνονται με τους νέους κανονισμούς για τη λύση των συμβάσεων συνδρομής. Από την 1η Μαρτίου 2022, οι συμβάσεις που συνάπτονται μετά την ημερομηνία αυτή μπορούν στην πραγματικότητα να τερματιστούν με προειδοποίηση ενός μηνός μετά τη λήξη της ελάχιστης προθεσμίας.

Συνολικά ελέγχθηκαν 828 εταιρείες και διαπιστώθηκαν παραβάσεις σε μία στις επτά εταιρείες. Προειδοποιήθηκαν 85 εταιρείες, εκ των οποίων οι 50 έχουν πλέον ανταποκριθεί. Άλλες 31 εταιρείες διαπιστώθηκε ότι παραβίασαν το νόμο, αλλά ο δικαστικός έλεγχος ή οι νομικές ενέργειες δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί.

Σύμφωνα με τον Dirk Weinsheimer, τον νομικό εμπειρογνώμονα στο Κέντρο Καταναλωτών της Θουριγγίας, οι καταναλωτές μπορούν πάντα να τερματίσουν τις συμβάσεις τους με προειδοποίηση ενός μήνα μετά τη λήξη της ελάχιστης προθεσμίας, ανεξάρτητα από διαφορετικούς γενικούς όρους και προϋποθέσεις (GTC), οι οποίοι είναι άκυροι.

Αυτά τα αποτελέσματα ενδέχεται να έχουν σημαντικές επιπτώσεις για την αγορά και τους καταναλωτές. Οι εταιρείες που δεν συμμορφώνονται με τους νέους κανονισμούς αντιμετωπίζουν νομικές συνέπειες, όπως προειδοποιήσεις ή νομικές ενέργειες. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια εικόνας και πελατών. Για τους καταναλωτές, αυτό σημαίνει ότι θα επωφεληθούν από τους νέους κανονισμούς και θα μπορούν να λύνουν τις συμβάσεις τους πιο εύκολα μετά τη λήξη της ελάχιστης προθεσμίας.

Πηγή: Σύμφωνα με ρεπορτάζ του www.merkur.de, Όπως αναφέρει το www.merkur.de.