Tīringenes patērētāju centrs: simtiem sūdzību par problēmām saistībā ar līguma laušanu

Tīringenes patērētāju centrs: simtiem sūdzību par problēmām saistībā ar līguma laušanu

Pēc Tīringenes patērētāju konsultāciju centra datiem, kopš gada sākuma no patērētājiem saņemtas aptuveni 350 sūdzības par problēmām ar līgumu laušanu. Tas aptuveni atbilst pēdējo dažu gadu vidējam rādītājam. Patērētāju konsultāciju centrs kopā ar citiem patērētāju konsultāciju centriem pārbaudīja, vai uzņēmumi ievēro jaunos abonēšanas līgumu laušanas noteikumus. Kopš 2022. gada 1. marta līgumus, kas noslēgti pēc šī datuma, faktiski var lauzt, brīdinot vienu mēnesi iepriekš pēc minimālā termiņa beigām.

Kopumā pārbaudīti 828 uzņēmumi un pārkāpumi konstatēti katrā septītajā uzņēmumā. 85 uzņēmumi tika brīdināti, no kuriem 50 tagad ir atbildējuši. Vēl 31 uzņēmumam konstatēti likuma pārkāpumi, taču juridiskā izskatīšana vai tiesvedība vēl nav pabeigta.

Kā norāda Tīringenes Patērētāju centra juridiskais eksperts Dirks Vainsheimers, patērētāji vienmēr var izbeigt līgumus, brīdinot vienu mēnesi iepriekš, pēc minimālā termiņa beigām neatkarīgi no jebkādiem atšķirīgiem vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem (GTC), kas ir spēkā neesoši.

Šie rezultāti var būtiski ietekmēt tirgu un patērētājus. Uzņēmumiem, kuri neievēro jaunos noteikumus, draud juridiskas sekas, piemēram, brīdinājumi vai tiesvedība. Tas var novest pie tēla un klientu zaudēšanas. Patērētājiem tas nozīmē, ka viņi gūs labumu no jaunajiem noteikumiem un varēs vieglāk lauzt līgumus pēc minimālā termiņa beigām.

Avots: Saskaņā ar ziņojumu no www.merkur.de, kā ziņo www.merkur.de.