Thüringenin kuluttajakeskus: Satoja valituksia sopimusten irtisanomiseen liittyvistä ongelmista

Thüringenin kuluttajakeskus: Satoja valituksia sopimusten irtisanomiseen liittyvistä ongelmista

Thüringenin kuluttajaneuvonta on yhdessä muiden kuluttajaneuvontakeskusten kanssa tutkinut liittymäsopimusten irtisanomisongelmia viime kuukausina. Tämän päivämäärän jälkeen tehdyt sopimukset voidaan 1.3.2022 alkaen tosiasiallisesti irtisanoa kuukauden irtisanomisajalla vähimmäisajan päätyttyä. Sadat kuluttajat Thüringenissä ovat ottaneet yhteyttä kuluttajaneuvontaan tällaisista ongelmista. Vuoden alusta lähtien valituksia on tullut noin 350, mikä on suunnilleen aikaisempien vuosien keskiarvo.

Tutkimuksissa tarkasteltiin 828 yritystä ja joka seitsemäs havaitsi rikkomuksia. Kaikkiaan 85 yritystä varoitettiin, joista 50 on jo antanut periksi. Rikkomuksia havaittiin vielä 31 yrityksessä, joiden oikeudellinen selvitys ei ole vielä saatu päätökseen tai joissa oikeustoimia harkitaan.

Thüringenin kuluttajakeskuksen lakiasiantuntija Dirk Weinsheimerin mukaan kuluttajat voivat aina irtisanoa sopimuksensa kuukauden irtisanomisajalla vähimmäisajan päätyttyä, vaikka olisivat aiemmin sopineet muista yleisistä ehdoista. Nämä ehdot ovat virheellisiä.

Näiden peruutusongelmien vaikutukset voivat olla merkittäviä sekä markkinoiden että kuluttajien kannalta. Uusia määräyksiä rikkovien yritysten on odotettava varoituksia ja mahdollisesti oikeudellisia seurauksia. Tämä voi vahingoittaa heidän mainetta ja johtaa taloudellisiin menetyksiin. Kuluttajapuolella sopimusten purkamiseen liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa turhautumista ja epävarmuutta. Kuluttajat, jotka eivät pysty irtisanomaan sopimuksiaan ajoissa, voivat jäädä ei-toivottuihin liittymäsopimuksiin, mikä aiheuttaa kustannuksia ja vaivaa.

Nähtäväksi jää, miten 31 yrityksen rikkomusten oikeudellinen tarkastelu etenee ja ryhdytäänkö oikeudellisiin lisätoimiin. Thüringenin kuluttajaneuvonta ja muut kuluttajaneuvontakeskukset jatkavat työtä varmistaakseen, että liittymäsopimusten sopimusten irtisanominen tapahtuu uusien määräysten mukaisesti. Tämä suojelee kuluttajien oikeuksia ja luo oikeudenmukaiset markkinat kaikille osapuolille.

Lähde: Raportin mukaan www.zeit.de