Suche
Mein Konto
Türingiai Fogyasztói Központ: Több száz panasz a szerződésbontással kapcsolatos problémák miatt
A türingiai fogyasztói tanácsadó központ más fogyasztói tanácsadó központokkal együtt vizsgálta az elmúlt hónapokban az előfizetői szerződések szerződésbontásával kapcsolatos problémákat. 2022. március 1-től az ezen időpont után kötött szerződések a minimális futamidő lejártát követően egy hónapos felmondási idővel ténylegesen felmondhatók. Türingiában fogyasztók százai keresték meg a fogyasztói tanácsadó központot ilyen problémákkal kapcsolatban. Az év eleje óta mintegy 350 panasz érkezett, ami nagyjából a korábbi évek átlaga. A vizsgálatok 828 céget vizsgáltak, és minden hetediknél találtak jogsértést. Összesen 85 céget figyelmeztettek, közülük 50 már engedett. A további…
Türingiai Fogyasztói Központ: Több száz panasz a szerződésbontással kapcsolatos problémák miatt
A türingiai fogyasztói tanácsadó központ más fogyasztói tanácsadó központokkal együtt vizsgálta az elmúlt hónapokban az előfizetői szerződések szerződésbontásával kapcsolatos problémákat. 2022. március 1-től az ezen időpont után kötött szerződések a minimális futamidő lejártát követően egy hónapos felmondási idővel ténylegesen felmondhatók. Türingiában fogyasztók százai keresték meg a fogyasztói tanácsadó központot ilyen problémákkal kapcsolatban. Az év eleje óta mintegy 350 panasz érkezett, ami nagyjából a korábbi évek átlaga.
A vizsgálatok 828 céget vizsgáltak, és minden hetediknél találtak jogsértést. Összesen 85 céget figyelmeztettek, közülük 50 már megadta magát. További 31 olyan cégnél találtak szabálysértést, amelyek jogi felülvizsgálata még nem fejeződött be, illetve ahol jogi lépéseket fontolgatnak.
Dirk Weinsheimer, a Türingiai Fogyasztói Központ jogi szakértője szerint a fogyasztók a minimális futamidő lejárta után egy hónapos felmondási idővel mindig felmondhatják a szerződésüket, még akkor is, ha korábban más általános szerződési feltételekben állapodtak meg. Ezek a feltételek érvénytelenek.
Ezeknek a törlési problémáknak a hatása mind a piac, mind a fogyasztók számára jelentős lehet. Az új szabályozást megszegő cégeknek figyelmeztetésekre, esetleg jogi következményekre kell számítaniuk. Ez ronthatja a hírnevüket, és anyagi veszteségekhez vezethet. A fogyasztói oldalon a szerződések felmondásával kapcsolatos problémák frusztrációhoz és bizonytalansághoz vezethetnek. Azok a fogyasztók, akik nem tudják időben felmondani a szerződésüket, továbbra is nem kívánt előfizetési szerződésekbe kerülhetnek, ami költségeket és kellemetlenségeket okoz.
Hogy a 31 cégnél miként alakul a jogsértések jogi felülvizsgálata, és sor kerül-e további jogi lépésekre, azt még várni kell. A türingiai fogyasztói tanácsadó központ és más fogyasztói tanácsadó központok továbbra is azon dolgoznak, hogy az előfizetői szerződések szerződésbontása az új szabályozásnak megfelelően történjen. Ez védi a fogyasztók jogait, és tisztességes piacot teremt minden érintett számára.
Forrás: jelentése szerint www.zeit.de
Olvassa el a cikk forrását a www.zeit.de oldalon