Thuringia Consumer Center: Hundrevis av klager på problemer med kontraktsoppsigelser
Sammen med andre forbrukerrådgivningssentre har Thüringens forbrukerrådgivningssenter undersøkt problemer med oppsigelse av kontrakter for abonnementskontrakter de siste månedene. Fra 1. mars 2022 kan kontrakter inngått etter denne dato faktisk sies opp med en måneds varsel etter at minimumsperioden er utløpt. Hundrevis av forbrukere i Thüringen har kontaktet forbrukerrådgivningssenteret om slike problemer. Siden starten av året har det kommet inn rundt 350 klager, som er omtrent snittet for tidligere år. Undersøkelsene undersøkte 828 selskaper og fant brudd i én av sju. Totalt 85 selskaper ble advart, 50 av disse har allerede gitt etter. For ytterligere...

Thuringia Consumer Center: Hundrevis av klager på problemer med kontraktsoppsigelser
Sammen med andre forbrukerrådgivningssentre har Thüringens forbrukerrådgivningssenter undersøkt problemer med oppsigelse av kontrakter for abonnementskontrakter de siste månedene. Fra 1. mars 2022 kan kontrakter inngått etter denne dato faktisk sies opp med en måneds varsel etter at minimumsperioden er utløpt. Hundrevis av forbrukere i Thüringen har kontaktet forbrukerrådgivningssenteret om slike problemer. Siden starten av året har det kommet inn rundt 350 klager, som er omtrent snittet for tidligere år.
Undersøkelsene undersøkte 828 selskaper og fant brudd i én av sju. Totalt 85 selskaper ble advart, hvorav 50 allerede har gitt etter. Det ble funnet brudd ved ytterligere 31 selskaper hvis rettslige gjennomgang ennå ikke er fullført eller hvor rettslige skritt vurderes.
Ifølge Dirk Weinsheimer, den juridiske eksperten ved Thuringia Consumer Center, kan forbrukere alltid si opp sine kontrakter med én måneds varsel etter at minimumsperioden er utløpt, selv om de tidligere har godtatt andre generelle vilkår. Disse vilkårene og betingelsene er ugyldige.
Virkningen av disse kanselleringsproblemene kan være betydelige for både markedet og forbrukerne. Bedrifter som bryter det nye regelverket må forvente advarsler og eventuelt rettslige konsekvenser. Dette kan skade deres omdømme og føre til økonomiske tap. På forbrukersiden kan problemene med kontraktshevinger føre til frustrasjon og usikkerhet. Forbrukere som ikke er i stand til å kansellere kontraktene sine i tide, kan forbli låst til uønskede abonnementskontrakter, noe som resulterer i kostnader og ulemper.
Det gjenstår å se hvordan den juridiske gjennomgangen av bruddene ved de 31 selskapene vil slå ut og om det vil bli tatt ytterligere rettslige skritt. Forbrukerrådgivningssenteret i Thüringen og andre forbrukerrådgivningssentre fortsetter å jobbe for å sikre at oppsigelser av abonnementskontrakter gjennomføres i samsvar med det nye regelverket. Dette beskytter forbrukernes rettigheter og skaper et rettferdig marked for alle involverte.
Kilde: Ifølge en rapport av www.zeit.de
Les kildeartikkelen på www.zeit.de