Thuringia Consumer Center: Hundratals klagomål om problem med uppsägningar av kontrakt

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Tillsammans med andra konsumentrådgivningscenter har Thüringens konsumentrådgivningscenter under de senaste månaderna undersökt problem med avtalsuppsägningar för abonnemangsavtal. Sedan den 1 mars 2022 kan kontrakt som ingås efter detta datum faktiskt sägas upp med en månads uppsägningstid efter att minimitiden har löpt ut. Hundratals konsumenter i Thüringen har kontaktat konsumentrådgivningscentret om sådana problem. Sedan början av året har det kommit in cirka 350 klagomål, vilket är ungefär snittet för tidigare år. Utredningarna undersökte 828 företag och fann överträdelser hos vart sjunde. Totalt 85 företag varnades, varav 50 redan har gett upp. För ytterligare...

Gemeinsam mit anderen Verbraucherzentralen hat die Verbraucherzentrale Thüringen in den letzten Monaten Probleme mit Vertragskündigungen bei Aboverträgen untersucht. Seit dem 1. März 2022 können Verträge, die nach diesem Datum abgeschlossen wurden, nach Ablauf der Mindestlaufzeit eigentlich mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Hunderte Verbraucher in Thüringen haben sich wegen solcher Probleme an die Verbraucherzentrale gewandt. Seit Jahresbeginn sind etwa 350 Beschwerden eingegangen, was ungefähr dem Durchschnitt der vergangenen Jahre entspricht. Im Rahmen der Untersuchungen wurden 828 Unternehmen überprüft und bei jedem siebten wurden Verstöße festgestellt. Insgesamt wurden 85 Firmen abgemahnt, von denen 50 bereits eingelenkt haben. Bei weiteren …
Tillsammans med andra konsumentrådgivningscenter har Thüringens konsumentrådgivningscenter under de senaste månaderna undersökt problem med avtalsuppsägningar för abonnemangsavtal. Sedan den 1 mars 2022 kan kontrakt som ingås efter detta datum faktiskt sägas upp med en månads uppsägningstid efter att minimitiden har löpt ut. Hundratals konsumenter i Thüringen har kontaktat konsumentrådgivningscentret om sådana problem. Sedan början av året har det kommit in cirka 350 klagomål, vilket är ungefär snittet för tidigare år. Utredningarna undersökte 828 företag och fann överträdelser hos vart sjunde. Totalt 85 företag varnades, varav 50 redan har gett upp. För ytterligare...

Thuringia Consumer Center: Hundratals klagomål om problem med uppsägningar av kontrakt

Tillsammans med andra konsumentrådgivningscenter har Thüringens konsumentrådgivningscenter under de senaste månaderna undersökt problem med avtalsuppsägningar för abonnemangsavtal. Sedan den 1 mars 2022 kan kontrakt som ingås efter detta datum faktiskt sägas upp med en månads uppsägningstid efter att minimitiden har löpt ut. Hundratals konsumenter i Thüringen har kontaktat konsumentrådgivningscentret om sådana problem. Sedan början av året har det kommit in cirka 350 klagomål, vilket är ungefär snittet för tidigare år.

Utredningarna undersökte 828 företag och fann överträdelser hos vart sjunde. Totalt varnades 85 företag, varav 50 redan har gett upp. Kränkningar konstaterades vid ytterligare 31 företag vars juridiska granskning ännu inte är klar eller där rättsliga åtgärder övervägs.

Enligt Dirk Weinsheimer, den juridiska experten vid Thüringen Consumer Center, kan konsumenter alltid säga upp sina avtal med en månads uppsägningstid efter att minimitiden har löpt ut, även om de tidigare har godkänt andra allmänna villkor. Dessa villkor är ogiltiga.

Effekterna av dessa avbokningsfrågor kan vara betydande för både marknaden och konsumenterna. Företag som bryter mot det nya regelverket måste räkna med varningar och eventuellt rättsliga konsekvenser. Detta kan skada deras rykte och leda till ekonomiska förluster. På konsumentsidan kan problemen med avtalshävningar leda till frustration och osäkerhet. Konsumenter som inte kan säga upp sina avtal i tid kan förbli låsta i oönskade abonnemangskontrakt, vilket kan leda till kostnader och olägenheter.

Det återstår att se hur den juridiska granskningen av kränkningarna på de 31 företagen kommer att utfalla och om ytterligare rättsliga åtgärder kommer att vidtas. Thüringens konsumentrådgivningscenter och andra konsumentrådgivningscenter fortsätter att arbeta för att avtalsuppsägningar för abonnemangsavtal genomförs i enlighet med de nya reglerna. Detta skyddar konsumenternas rättigheter och skapar en rättvis marknad för alla inblandade.

Källa: Enligt en rapport av www.zeit.de

Läs källartikeln på www.zeit.de

Till artikeln