Forbrugerrådgivningscenter advarer om huller i databeskyttelse i videokonsultationer - finansekspert afklarer

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Forbrugerrådgivningscentret advarer om risici ved online lægebesøg, især hullerne i databeskyttelsen i videokonsultationer. Online lægebesøg via videokonsultation er en praktisk tilføjelse til sundhedssektoren, da de forbedrer adgangen til lægehjælp og kan reducere risikoen for infektion. Undersøgelser fra forbrugerrådgivningscentret viser dog, at mange telemedicin- og lægebesøgsportaler ikke opfylder de gældende forbrugerbeskyttelsesstandarder. Et problem er, at syv ud af ni udbydere undersøgte behandler følsomme patientdata uden patientens samtykke. Ved brug af lægebesøgsportaler overføres derudover ikke kun årsagen til besøget og lægens speciale, men der bruges også sporingstjenester, der bruges til markedsføring og...

Die Verbraucherzentrale warnt vor den Risiken von Online-Arztterminen, insbesondere den Datenschutzlücken bei Videosprechstunden. Online-Arzttermine per Videosprechstunde sind eine praktische Ergänzung im Gesundheitsbereich, da sie den Zugang zur ärztlichen Versorgung verbessern und Ansteckungsrisiken mindern können. Allerdings weisen Untersuchungen der Verbraucherzentrale darauf hin, dass viele Telemedizin- und Arzttermin-Portale nicht die geltenden Verbraucherschutzstandards erfüllen. Ein Problem besteht darin, dass sensible Patientendaten bei sieben von neun untersuchten Anbietern ohne Einwilligung des Patienten verarbeitet werden. Darüber hinaus werden bei der Nutzung der Arzttermin-Portale nicht nur der Grund des Besuchs und die Fachrichtung des Arztes übermittelt, sondern es werden auch Tracking-Dienste eingesetzt, die für Marketing- und …
Forbrugerrådgivningscentret advarer om risici ved online lægebesøg, især hullerne i databeskyttelsen i videokonsultationer. Online lægebesøg via videokonsultation er en praktisk tilføjelse til sundhedssektoren, da de forbedrer adgangen til lægehjælp og kan reducere risikoen for infektion. Undersøgelser fra forbrugerrådgivningscentret viser dog, at mange telemedicin- og lægebesøgsportaler ikke opfylder de gældende forbrugerbeskyttelsesstandarder. Et problem er, at syv ud af ni udbydere undersøgte behandler følsomme patientdata uden patientens samtykke. Ved brug af lægebesøgsportaler overføres derudover ikke kun årsagen til besøget og lægens speciale, men der bruges også sporingstjenester, der bruges til markedsføring og...

Forbrugerrådgivningscenter advarer om huller i databeskyttelse i videokonsultationer - finansekspert afklarer

Forbrugerrådgivningscentret advarer om risici ved online lægebesøg, især hullerne i databeskyttelsen i videokonsultationer. Online lægebesøg via videokonsultation er en praktisk tilføjelse til sundhedssektoren, da de forbedrer adgangen til lægehjælp og kan reducere risikoen for infektion. Undersøgelser fra forbrugerrådgivningscentret viser dog, at mange telemedicin- og lægebesøgsportaler ikke opfylder de gældende forbrugerbeskyttelsesstandarder.

Et problem er, at syv ud af ni udbydere undersøgte behandler følsomme patientdata uden patientens samtykke. Ved brug af lægebesøgsportaler overføres derudover ikke kun årsagen til besøget og lægens speciale, men der bruges også sporingstjenester, der kan bruges til markedsførings- og annonceformål.

Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) har derfor indledt retssager mod to platformsudbydere. For at sikre databeskyttelse under videokonsultationer opfordrer vzbv til flere foranstaltninger. Lovgiver bør bedre beskytte forbrugerne mod sporing og profilering i sundhedssammenhæng; udbydere af videokonsultationer bør indhente udtrykkeligt samtykke til behandling af sundhedsdata og undgå at bruge unødvendige tredjepartsudbydere til sporing og profilering. Derudover bør udbydere af videokonsultationer tilbyde gæster adgang til videokonsultationen og definere et sletningskoncept, hvis kontoen ikke bliver brugt.

Virkningen af ​​disse huller i privatlivets fred i online lægeaftaler kan være betydelig for både markedet og forbrugeren. Hvis forbrugernes tillid til datasikkerheden ved videokonsultationer svækkes, kan mange potentielle brugere blive afskrækket og vende tilbage til traditionelle, personlige lægebesøg. Dette kan føre til et fald i efterspørgslen efter online lægebesøg og negativt påvirke markedet for telemedicin og lægetidsportaler.

Kilde: Ifølge en rapport fra www.hna.de, pr. 15. marts 2023 kl. 11:20.

Læs kildeartiklen på www.hna.de

Til artiklen