Forbrukerrådgivningssenter advarer om databeskyttelseshull i videokonsultasjoner - finansekspert avklarer
Forbrukerrådgivningssenteret advarer om risikoen ved nettlegebesøk, spesielt databeskyttelseshullene i videokonsultasjoner. Legebesøk på nett via videokonsultasjon er et praktisk tillegg til helsesektoren, da de forbedrer tilgangen til medisinsk behandling og kan redusere risikoen for infeksjon. Studier fra forbrukerrådgivningssenteret indikerer imidlertid at mange telemedisin- og legebesøksportaler ikke oppfyller gjeldende forbrukerbeskyttelsesstandarder. Et problem er at syv av ni tilbydere undersøkte behandler sensitive pasientdata uten pasientens samtykke. Ved bruk av legetimeportaler overføres i tillegg ikke bare årsaken til besøket og legens spesialitet, men det benyttes også sporingstjenester som brukes til markedsføring og...

Forbrukerrådgivningssenter advarer om databeskyttelseshull i videokonsultasjoner - finansekspert avklarer
Forbrukerrådgivningssenteret advarer om risikoen ved nettlegebesøk, spesielt databeskyttelseshullene i videokonsultasjoner. Legebesøk på nett via videokonsultasjon er et praktisk tillegg til helsesektoren, da de forbedrer tilgangen til medisinsk behandling og kan redusere risikoen for infeksjon. Studier fra forbrukerrådgivningssenteret indikerer imidlertid at mange telemedisin- og legebesøksportaler ikke oppfyller gjeldende forbrukerbeskyttelsesstandarder.
Et problem er at syv av ni tilbydere undersøkte behandler sensitive pasientdata uten pasientens samtykke. Ved bruk av legetimeportaler overføres i tillegg ikke bare årsaken til besøket og legens spesialitet, men det benyttes også sporingstjenester som kan brukes til markedsførings- og reklameformål.
Federal Association of Consumer Organizations (vzbv) har derfor innledet rettslige skritt mot to plattformleverandører. For å sikre databeskyttelse under videokonsultasjoner, krever vzbv flere tiltak. Lovgiver bør bedre beskytte forbrukerne mot sporing og profilering i helsesammenheng; tilbydere av videokonsultasjoner bør innhente uttrykkelig samtykke til behandling av helsedata og unngå å bruke unødvendige tredjepartsleverandører for sporing og profilering. I tillegg bør tilbydere av videokonsultasjoner tilby gjester tilgang til videokonsultasjonen og definere et slettekonsept dersom kontoen ikke brukes.
Virkningen av disse personvernhullene i online medisinske avtaler kan være betydelig for både markedet og forbrukeren. Hvis forbrukernes tillit til datasikkerheten til videokonsultasjoner svekkes, kan mange potensielle brukere bli avskrekket og gå tilbake til tradisjonelle legebesøk. Dette kan føre til en nedgang i etterspørselen etter nettbaserte legetimer og negativt påvirke markedet for telemedisin og legetimeportaler.
Kilde: I følge en rapport fra www.hna.de, 15. mars 2023, kl. 11:20.
Les kildeartikkelen på www.hna.de