Suche
Mein Konto
Konsumentrådgivningscenter varnar för luckor i dataskyddet i videokonsultationer – finansexpert förtydligar
Konsumentrådgivningscentret varnar för riskerna med onlineläkarbesök, särskilt luckorna i dataskyddet i videokonsultationer. Läkarbesök online via videokonsultation är ett praktiskt tillskott till sjukvården, eftersom de förbättrar tillgången till sjukvård och kan minska risken för infektion. Studier från konsumentrådgivningscentret visar dock att många telemedicin- och läkarbesöksportaler inte uppfyller gällande konsumentskyddsstandarder. Ett problem är att sju av nio vårdgivare granskade processkänsliga patientuppgifter utan patientens samtycke. Vid användning av läkarbesöksportaler överförs dessutom inte bara anledningen till besöket och läkarens specialitet, utan även spårningstjänster som används för marknadsföring och...
Konsumentrådgivningscenter varnar för luckor i dataskyddet i videokonsultationer – finansexpert förtydligar
Konsumentrådgivningscentret varnar för riskerna med onlineläkarbesök, särskilt luckorna i dataskyddet i videokonsultationer. Läkarbesök online via videokonsultation är ett praktiskt tillskott till sjukvården, eftersom de förbättrar tillgången till sjukvård och kan minska risken för infektion. Studier från konsumentrådgivningscentret visar dock att många telemedicin- och läkarbesöksportaler inte uppfyller gällande konsumentskyddsstandarder.
Ett problem är att sju av nio vårdgivare granskade processkänsliga patientuppgifter utan patientens samtycke. Vid användning av läkarbesöksportaler överförs dessutom inte bara anledningen till besöket och läkarens specialitet, utan även spårningstjänster som kan användas i marknadsförings- och reklamsyfte.
Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) har därför inlett rättsliga åtgärder mot två plattformsleverantörer. För att säkerställa dataskydd under videokonsultationer kräver vzbv flera åtgärder. Lagstiftaren bör bättre skydda konsumenterna från spårning och profilering i hälsosammanhang; leverantörer av videokonsultationer bör inhämta uttryckligt samtycke till behandling av hälsodata och undvika att använda onödiga tredjepartsleverantörer för spårning och profilering. Dessutom bör leverantörer av videokonsultationer erbjuda gäster tillgång till videokonsultationen och definiera ett raderingskoncept om kontot inte används.
Effekten av dessa integritetsluckor i onlineläkarbesök kan vara betydande för både marknaden och konsumenten. Om konsumenternas förtroende för datasäkerheten för videokonsultationer försvagas kan många potentiella användare avskräckas och återgå till traditionella personliga läkarbesök. Detta kan leda till en minskad efterfrågan på onlineläkarbesök och negativt påverka marknaden för telemedicin och läkarbesöksportaler.
Källa: Enligt en rapport från www.hna.de, den 15 mars 2023, 11:20.
Läs källartikeln på www.hna.de