Centro de aconselhamento ao consumidor alerta contra vendas porta a porta – especialista revela 5 características pelas quais é possível reconhecer representantes duvidosos

26.10.2023 – 09:30

Promoção Unida GmbH
Hamelin (outs)
Quer sejam ligações de fibra óptica, contratos de electricidade ou pacotes de seguros, o negócio porta-a-porta é abrangente e os métodos estão a tornar-se cada vez mais sofisticados. Embora alguns agentes sejam confiáveis, há também aqueles que se aproveitam da inexperiência ou da educação dos consumidores para fechar negócios rapidamente. Isso pode ser caro.

“Muitos vendedores de porta em porta são muito legais – você nem percebe se o conselho real é realmente útil”, alerta Patrick Grabowski. “No entanto, existem características claras que devem alarmar você.” Como especialista em vendas, ele trabalhou com centenas de empresas e representantes do setor de fibra óptica e sabe o que está errado na indústria – e também como isso pode ser feito melhor. No artigo a seguir ele revela 5 características pelas quais você pode reconhecer representantes duvidosos.

1. Comportamento agressivo

As pessoas devem prestar especial atenção na porta da frente quando se trata de supostas ofertas especiais que deveriam “comprar imediatamente”, porque a oferta supostamente está disponível apenas por um curto período de tempo. Se tais “pechinchas” forem acompanhadas de comportamento agressivo na porta da frente, este é um sinal de alerta final.

2. Falta de documentos escritos

Empresas respeitáveis ​​geralmente fornecem informações por escrito, como folhetos, contratos ou descrições de produtos. Se um vendedor se recusar a fornecer informações por escrito ou a celebrar um contrato, os potenciais clientes devem ser cautelosos.

3. Falta de identificação

Outra bandeira vermelha é se o vendedor não consegue se identificar adequadamente. Representantes respeitáveis ​​geralmente usam crachás e podem apresentar a identificação da empresa aos seus colegas sem hesitação. Representantes duvidosos podem evitar tais meios de identificação. Se quiser estar seguro, não hesite em solicitar uma identificação.

4. Promessas vagas

Se um representante fizer promessas irrealistas ou vagas como “você ficará rico” ou “este produto irá curar todas as doenças”, deve-se ser cético. Vendedores respeitáveis ​​geralmente fornecem informações claras e respaldam suas afirmações com fatos.

5. Não há tempo para pensar

Representantes respeitáveis ​​distribuem material informativo e dão ao cliente potencial tempo suficiente para decidir se deseja celebrar um contrato. No entanto, se os vendedores de porta em porta tentarem forçá-lo a concluir um contrato ou assinatura imediatamente e exercerem pressão crescente, recomenda-se extrema cautela!

Sobre Patrick Grabowski:

Patrick Grabowski é o diretor administrativo da United Promotion GmbH juntamente com seu parceiro de negócios Ali Türüt. Com sua agência, eles oferecem a outras pessoas a oportunidade de trabalhar em consultoria de fibra óptica na área e de atuar de forma totalmente independente. Ao mesmo tempo, treinam os vendedores e lhes fornecem equipamentos modernos e ferramentas de vendas sofisticadas. Mais informações sobre isso em: /

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